to read complaints and reviews, or file yours.Beşiktaş Şubesinde Günlerdir Bekleyen Kargo Ve İletişimsizlik Sorunu
19711735119200100037 numaralı Cargox gönderim 8 Aralık’tan beri Beşiktaş şubesinde bekliyor. Kargo hareketlerinde günlerdir hiçbir ilerleme yok ve teslimat için hiçbir girişimde bulunulmuyor.
10 Aralık’ta şubeye gidip kendim teslim almak istedim ancak şubenin kepenkleri kapalıydı, içeriye ulaşma imkanı dahi yoktu. Şube telefonlarını ve genel hatlarını aradığımda da kesinlikle telefona bakan olmuyor, hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.
Massimo Dutti gibi kurumsal bir markanın böyle sorunlu bir kargo firmasıyla çalışıyor olmasına gerçekten anlam veremiyorum. Gönderimin daha fazla bekletilmeden acilen adresime teslim edilmesini, süreçle ilgili de tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
