Cargo X Aynı Gün Teslimat Vaadi Yerine Kargo Gecikmesi Ve Adres Hatası

Kübra · 2026-10-13T07:58:45+03:00

Zara’dan verdiğim siparişim Cargox üzerinden “aynı gün teslim” seçeneğiyle Ataşehir/İstanbul’daki iş adresime gönderilecekti. Teslimat tarihi sistemde 9 Ekim olarak görünüyordu. 9 Ekim akşamı yaklaşık 20.30 civarında arandım, bunun bir iş adresi olduğunu, o saatte ofiste olamayacağımı, paketimin pazartesi günü dağıtıma çıkarılmasını rica ettiğimde kabul ettiklerini söylediler. Ancak pazartesi günü kargom ne dağıtıma çıkarıldı ne de teslim edildi. Üstüne bir de sisteme “eksik adres” şeklinde not düşülmüş. Aynı gün teslim hizmeti almama rağmen kargonun günlerdir teslim edilmemesi ve adresi eksik gösteren bu yanlış bilgilendirme nedeniyle mağdur oldum. Takip numaram 47137212725900100090’dur. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak kimseye ulaşamadım. Kargomun bir an önce doğru adrese teslim edilmesini ve aynı gün teslim hizmeti verilip yerine getirilmemesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Kübra

Cargo X

13 Ekim 07:5818

Cargo X

13 Ekim 10:04 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

Benzer Şikayetler

Cargox Firmasının Kargo Gecikmesi Ve Teslimat Sorunu

Hakkı

Cargo X

5 Ekim 12:2445

Cargox firması aracılığıyla tarafıma ulaştırılması gereken, 47136453412400100030 takip numaralı kargomun teslimatında ci...ddi bir gecikme yaşamaktayım. 28 Eylül tarihinde 3.990 TL tutarında verdiğim Zara siparişim için taahhüt edilen teslimat tarihi 1 Ekim olmasına rağmen, aradan günler geçmesine karş...

Zara Siparişim Sürekli İade Ve Eksik Adres Bahaneleriyle Gecikiyor

Didem

Cargo X

17 Mart 13:13209

3 Mart’ta Zara’dan verdiğim siparişimin kargosu Cargox firması ile gönderildi ve 6 Mart’ta teslim edileceği bilgisi payl...aşıldı. 6 Mart’ta herhangi bir teslimat yapılmadı, sistemde de bir güncelleme göremeyince 7 Mart’a ertelendiğini öğrendim. 7 Mart günü evde olmadığım için teslimat yapılamadı ve be...

Cargo X Aynı Gün Teslimat Hizmeti Yerine Getirilmedi, Güvenim Sarsıldı

Yusuf

Cargo X

20 Aralık 2025 16:27870

Zara üzerinden yaptığım alışverişin, Cargox aracılığıyla gönderilen 47111620841300100098 numaralı kargosu için "Aynı Gün... Teslimat" hizmetini tercih ederek ek ücret ödememe rağmen, kargom 3 gündür tarafıma teslim edilmedi. Takip ekranında önce Ataşehir şubesine gittiği ve "Firma – Resmi Kurum kapalı,...

Ertesi Gün Teslimat Vaadi Yerine Getirilmedi Ve Ücret İadesi Talebi

Aleyna

Cargo X

14 Ocak 14:56302

09 Ocak tarihinde Zara’dan verdiğim siparişin Cargox kargo firması ile gönderileceği bilgisi paylaşıldı. Sipariş sırasın...da ertesi gün teslimat seçeneğini özellikle seçmeme rağmen, kargomun 12 Ocak’ta teslim edilmesi gerekirken bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Takip numarası 23514350650700100019...

Teslim Edildi Kayıt Hatası: Ürün Asla Teslim Edilmedi

Eda

Cargo X

11 Şubat 11:58346

Zara’dan 9 Şubat’ta verdiğim siparişi “ertesi gün teslimat” seçeneğini işaretleyerek oluşturdum ve 10 Şubat’ta teslim ed...ilmesi gerekiyordu. Siparişimin kargo süreci Cargox firmasına ait görünüyor. 10 Şubat akşamı saat 21.50’de sistemde “teslim edildi” şeklinde mesaj düştü ancak ortada ne ürün var ne...