to read complaints and reviews, or file yours.
Begüm Mayda Boutique adlı Instagram sayfasından 4 Mayıs’ta bir pantolon satın aldım, ödemeyi banka kartımla yaptım. Erte...si gün ürünü iade etmek için kargoya verdim ve 8 Mayıs’ta iade talebimin alındığı, yasal süre olan 10 iş günü içinde ücret iademin yapılacağı söylendi. Ancak aradan 14 gün geçmesin
09 Ocak tarihinde Zara’dan verdiğim siparişin Cargox kargo firması ile gönderileceği bilgisi paylaşıldı. Sipariş sırasın...da ertesi gün teslimat seçeneğini özellikle seçmeme rağmen, kargomun 12 Ocak’ta teslim edilmesi gerekirken bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Takip numarası 23514350650700100019
Zara kargom kayboldu 5398****520 numaralı kargom, adresimde bulunmadığım gerekçesiyle 'devir ulaşılamıyor' yazısıyla kar...şılaştım. Ne kurye ne de kargo firması telefonları açmıyor. Kargomun nerede olduğunu bilmiyorum. Sorunumu bir an önce çözüme ulaştırınız, yoksa şikayetçi olacağım.
Parasını ödenmiş ürünü iade için Sürat Kargo'ya teslim ettim. Bana ne gönderi numarası verildi, ne de bir şey. Üründen 1... haftadır ses çıkmayınca şubeye gittim. Adıma herhangi bir kargo bulunmadığını söylediler. Ne işleme alınmış, ne de adıma ait bir kargo yok. Yani anlayacağınız kargom kayıp.