to read complaints and reviews, or file yours. 
Bershka’dan 40246216893 numaralı siparişim için aynı gün teslimat seçeneğini kullanarak, toplamda 3430 TL (ürün için 3300 TL + aynı gün teslimat için 130 TL) ödeme yaptım. Ancak cargo X adlı kargo şirketi, aradan 3 gün geçmesine rağmen ürünü teslim etmedi. Üstelik sistemde teslim edilmiş gibi gösterilmiş. Teslimat kodu bana iletilmedi, kurye tarafından aranmadım ve herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Adresim: 75. Yıl Mah. 1257 Sokak No:23 Daire:2 Sultangazi/İstanbul. Kargo takip numaram: 24306421788100100098, siparişte kayıtlı telefon numaram: 0533*****28’dır.
Bu süreçte Bershka müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat herhangi bir muhatap bulamadım. Cargo X ise “dönüş yapılacak” dedi ancak 3 gündür kimse bana ulaşmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Ürünüm tarafıma teslim edilmediği için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil olarak dönüş yapılmasını bekliyorum.
Kargoist ile gönderilen 24306692783600100094 takip numaralı Bershka siparişim, 1 haftadır elime ulaşmadı. Kargo takipte teslim edildi olarak görünüyor ancak hiçbir şekilde bana teslim edilmedi. Konuyla ilgili olarak Kargoist müşteri hizmetleriyle hem telefon, hem e-posta hem de canlı destek üzerinde...
1 Ekim’de teslim edilmesi gereken Bershka siparişim (takip no: 40242154615) bir günde Kargo tarafından defalarca dağıtıma çıkarılmış gibi görünmesine rağmen elime ulaşmadı. Adres bilgilerimi hem kuryeye mesajla hem de müşteri hizmetlerini arayarak tekrar ilettim. Her seferinde teslimat yapılacağı sö...
26 Eylül’de Bershka online sitesinden yaptığım alışverişin kargosu (243048621163 gönderi numarası) hala tarafıma ulaştırılmadı. Aynı gün ve sonrasında farklı mağazalardan verdiğim tüm siparişler aynı adrese sorunsuz şekilde teslim edildi, ancak Bershka’dan verdiğim bu ilk siparişim elime ulaşmadı. 2...
20/10/2025 tarihinde Bershka’dan ceket siparişi verdim (Sipariş No: 40324245886). Ürün 21/10’da Bir Günde Kargo firmasına teslim edildi ve 22/10’da teslimatta göründü, ancak aradan günler geçmesine rağmen hala teslim alamadım. Kargo takip numaram: 24306308799100100032. Teslimat adresim İstanbul’dur....
Yorumlar