Kargo Teslimatı Gecikti Müşteri Hizmetleriyle İletişim Kuramıyorum

17.10.2025 tarihinde Bershka'nın online mağazasından kızım için suni deri yakalı Denim mont siparişi verdim. Sipariş numaram: 24307321787800100030. “B...
20/10/2025 tarihinde Bershka’dan ceket siparişi verdim (Sipariş No: 40324245886). Ürün 21/10’da Bir Günde Kargo firmasına teslim edildi ve 22/10’da teslimatta göründü, ancak aradan günler geçmesine rağmen hala teslim alamadım. Kargo takip numaram: 24306308799100100032. Teslimat adresim İstanbul’dur.
Bir Günde Kargo firmasına defalarca ulaşmaya çalıştım fakat her aradığımda bekleyenler arasında 40’tan fazla kişi olduğu için müşteri hizmetlerine bağlanamadım. Bershka müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, hızlandıracaklarını söylediler fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Bu ürünü arkadaşımın doğum günü için almıştım fakat doğum günü geçti ve hediyemi zamanında veremedim. Siparişimin Bir Günde Kargo tarafından bir an önce teslim edilmesini rica ediyorum.

17.10.2025 tarihinde Bershka'nın online mağazasından kızım için suni deri yakalı Denim mont siparişi verdim. Sipariş numaram: 24307321787800100030. “B...

24 Eylül’de Bershka’dan online olarak 243047110397 numaralı siparişi verdim. Siparişimde bir adet ceket ve bir adet bot bulunuyor. Satın alma sırasında bir günde kargo ile teslimat yapılacağı belirtilmişti. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Kargo takibinde “dağıtım...
Bershka’dan 243061746865 numaralı siparişimde “Bir Günde Kargo” seçeneğini kullanarak alışveriş yaptım. Kargom 20/10/2025 tarihinde yola çıktı, ancak bugün 24/10/2025 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargo takip sisteminde her gün “dağıtımda” olarak görünüyor, ancak teslimat gerçekleşmiyor. Bu ...

09.10.2025 tarihinde Bershka’dan aldığım deri ceketim “Bir Günde Kargo” şirketi tarafından teslim edildi olarak görünmesine rağmen elime ulaşmadı. O gün hiçbir şekilde arama almadım, doğrulama kodu gelmedi ve kargom teslim edilmedi. Sadece “4998 numaralı kargonuz dağıtıma çıkmıştır” şeklinde bir mes...
07/10/2025 tarihinde Bershka’dan 619,00 TL tutarında bir cüzdan siparişi verdim. Siparişim Bir Günde Kargo firmasıyla gönderildi ve adresim İhsaniye Merkez Mahallesi, Seymen Caddesi, Ateş Sitesi, No:5, b5, Gölcük/Kocaeli olarak belirtildi. Sipariş numaram: 2430******18. 09/10/2025 tarihinde kargom ...
Yorumlar