Aynı Gün Teslimat Seçeneği İçin Ödenen Ücret Boşa Gitti, Kargo Üç Gün Gecikti
SuperStep üzerinden verdiğim siparişim için Cargo X firmasını, özellikle “aynı gün teslimat” seçeneğini seçerek ekstra ücret ödeyerek tercih ettim. Ancak bırakın aynı gün teslim edilmeyi, üzerinden 3 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve ilçe ilçe dolaştırılıyor. Ataşehir’den Balçık aktarmaya yönlendirildiğini takip ekranından görüyorum.
Bu süreçte defalarca kayıt açtırmama rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi, tarafıma net bir bilgi de verilmedi. SUP106097663HWC takip numaralı gönderimin, ödediğim hizmete uygun şekilde daha fazla oyalamadan hızla teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,










