Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Alıcı Kabul Etmedi Notu Hatalı, Ücretsiz Yeniden Gönderim Talebi

profile
09 Mart 11:13
320

05.03.2026 tarihinde cargox ile Bulancak/Giresun adresine gönderdiğim, 6968974561 takip numaralı kargom için sistemde “alıcı kabul etmedi” notu girilerek ürünüm geri gönderilmiş görünüyor. Ancak alıcı kesinlikle böyle bir beyanının olmadığını, herhangi bir kargo görevlisinin de gelmediğini söylüyor.

Konu ile ilgili müşteri hizmetlerinizi aradığımda, sistemde yalnızca beni iki kez aradıklarının göründüğünü ve bunun dışında başka bir bilgi olmadığını söylediler. Ne teslim denemesiyle ilgili net bir açıklama yapıldı ne de alıcıya gerçekten gidilip gidilmediği konusunda herhangi bir kanıt sunuldu.

Bu nedenle mağduriyetimin giderilmesi için kargomun tekrar ve tarafıma ek bir ücret yansıtılmadan, ücretsiz olarak alıcıya gönderilmesini talep ediyorum.

09 Mart 13:26 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Cargo X Teslimat Denemesi Yapılmadan Alıcı Kabul Etmedi Notu

profile
Müge
04 Şubat 10:31
438
1
Selçuk sonuçtan hiç memnun değil

Alıcı Kabul Etmedi Notu Yanlış, Teslimat Denemesi Yok

profile
Selçuk
05 Mart 15:23
261

Cargox Kuryesinin Haksız Adres İddiası Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Çağla
12 Ocak 14:26
376
Benzer Şikayet Yaz