to read complaints and reviews, or file yours.Adres Teyidi Tekrarlanıyor Ve Kargo Dağıtıma Çıkmıyor
Cargox Beykent İstanbul şubesine ait kargomun teslimat süreci tam bir çileye dönüştü. Adresimi sisteme tam ve doğru girmeme rağmen gönderi durumu hâlâ hatalı adres görünüyor ve 2 gündür, 21 Eylül 2026 tarihinden beri dağıtıma çıkmıyor.
Adres teyidini şu ana kadar 3 kez yaptım, telefonla arandığımda her seferinde adresimi tek tek tekrar söyledim. Buna rağmen sistemlerinde adres hâlâ düzeltilmediği için kargom bir türlü bana ulaştırılmıyor. Takip ekranında sürekli farklı durumlar görünüyor ama sonuçta kargo elime gelmiyor.
Sürekli aynı adres teyidini vermek zorunda kalmak, buna rağmen hiçbir düzeltme yapılmaması ve kargonun dağıtıma çıkarılmaması nedeniyle artık şubeye gitmek zorunda kalacağım gibi görünüyor. Adres bilgilerimin sisteminizde kalıcı şekilde düzeltilmesini, bu gönderimin bir an önce teslim edilmesini ve aynı sorunu tekrar yaşamamak için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayet kapsamında, tarafımıza iletilen bilgilerden iletişim bilgilerinize ulaşılamamaktadır. Şikayetinizin incelenebilmesi için, bilgilerinizi info mailimize iletmeniz halinde tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Yaşadığınız durumun çözüme kavuşması adına sürecin yakından takip edildiğini bilmenizi isteriz. İyi günler dileriz.
