to read complaints and reviews, or file yours.Adres Bulunamadı Ve Telefon Hatası Nedeniyle Kargo Teslim Edilemedi
Ankara Yenimahalle’de Cargo X ile bir haftadır devam eden bir teslimat sorunu yaşıyorum. Kargom evime hiç gelinmeden “adreste bulunamadı” denilerek sürekli şubeye/merkeze bırakılıyor. Ardından tekrar talep oluşturduğumda, sistemde kayıtlı ve faturada yer alan doğru telefon numaram olmasına rağmen “telefon hatalı” uyarısı alıyorum. Bu nedenle gönderim bir haftadır elime ulaşmıyor.
Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “tamam, ilettim” deniliyor ancak somut hiçbir çözüm üretilmiyor, teslimat yine gerçekleşmiyor. İçinde giyim ürünleri olan kargomun artık oyalama olmadan, doğru adrese ve telefon numarasına göre dikkate alınarak en kısa sürede adresime teslim edilmesini istiyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayet kapsamında, tarafımıza iletilen bilgilerden iletişim bilgilerinize ulaşılamamaktadır. Şikayetinizin incelenebilmesi için, bilgilerinizi info mailimize iletmeniz halinde tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Yaşadığınız durumun çözüme kavuşması adına sürecin yakından takip edildiğini bilmenizi isteriz. İyi günler dileriz.
Nasıl iletişim numarası yok öncesinde dağıtıma çıkıldı diye mesaj alıyorum ama ürün bir türlü elime geçmiypr adreste bulunamadı yalanı sonra telefon hatalı yalanı gerçekten çol büyük sıkıntı yaşıyorum arkdaşımn doğum günü hediyesi vardı
