to read complaints and reviews, or file yours.Acil Gönderim Olmasına Rağmen Asil Cargo’da Teslimat Gecikmesi
Asil Cargo (Cargox) ile 36413051348700100031 takip numaralı kargom 02.01.2026 tarihinden beri yolda görünmesine rağmen, 06.01.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. İçeriği acil ihtiyaç olan bu gönderinin gecikmesi beni ciddi şekilde mağdur etti.
Bu süreçte üç kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; her seferinde şubeye bilgi verildiği ve dağıtıma çıkması için yönlendirme yapıldığı söylendi; ancak buna rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Kargomun İstanbul Eyüp bölgesine bir an önce ulaştırılmasını, yani acil olarak teslim edilmesini talep ediyorum.
Gecikmenin sebebi hakkında net bir açıklama yapılmasını ve bu mağduriyetimin dikkate alınarak sürecin hızla çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
