10 Gün Boyunca Yolda Kalan Acil Kargo Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yardım Alınamadı
Cargo X ile İstanbul adresime gönderilen ve 3000031031315 takip numaralı kargom, 10 gündür sistemde “yolda” olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmemiştir. İçinde acil ihtiyaç duyduğum makyaj ürünleri bulunmaktadır ve bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Süreç boyunca Cargo X müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamadım, net bir bilgi alamadım. Kargomun nerede olduğuna, neden bu kadar geciktiğine dair de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
3000031031315 takip numaralı kargomun daha fazla gecikmeden acilen adresime teslim edilmesini, sürecin hızla sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
Asla muhatap yok şurada şöyle oldu diyen yok buradan sadece otomatik mesaj gönderiyorlar.
Nerede inceleme nerede aksiyon? Sayın cargo X









