Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

10 Gün Boyunca Yolda Kalan Acil Kargo Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yardım Alınamadı

Cargo X ile İstanbul adresime gönderilen ve 3000031031315 takip numaralı kargom, 10 gündür sistemde “yolda” olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmemiştir. İçinde acil ihtiyaç duyduğum makyaj ürünleri bulunmaktadır ve bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Süreç boyunca Cargo X müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamadım, net bir bilgi alamadım. Kargomun nerede olduğuna, neden bu kadar geciktiğine dair de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

3000031031315 takip numaralı kargomun daha fazla gecikmeden acilen adresime teslim edilmesini, sürecin hızla sonuçlandırılmasını talep ediyorum.

9 Temmuz 08:57 (Şikayetten 8 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

Esra
9 Temmuz 18:07

Asla muhatap yok şurada şöyle oldu diyen yok buradan sadece otomatik mesaj gönderiyorlar.

Esra
11 Temmuz 00:50

Nerede inceleme nerede aksiyon? Sayın cargo X

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Cargo X Şikayetim Var

Cargo X ŞikayetimVar

Profil fotoğrafı
Amine
Cargo X Kargo Şirketine Ulaşamıyorum, Mağdur Oldum!

Cargo X KargoŞirketine Ulaşamıyorum, Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
Merve
Cargo X Manisa Dağıtım Sorunu!

Cargo X ManisaDağıtım Sorunu!

Profil fotoğrafı
Ömer
Cargo X Tarafından Gelen Zara Ürünümün Kutusu Açılmış Halde Geldi!

Cargo XTarafından Gelen Zara Ürünümün Kutusu Açılmış Halde Geldi!

Profil fotoğrafı
Melike

Öne ÇıkanKonular