Ücretli Hediye Paketi Yırtık Geldi, İade Talebi

2 Mayıs tarihinde Carell marka şal ve ayrıca ücretini ödeyerek hediye paketi satın aldım, siparişim 5 Mayıs’ta teslim edildi. Ürünü bir arkadaşıma hediye etmek üzere aldığım için özellikle hediye paketli olmasına dikkat etmiştim.

Kargoyu açtığımda, ücret ödeyerek aldığım hediye paketinin yırtık ve kullanılamaz halde gönderildiğini gördüm. Hediye olarak almış olduğum bir ürünün bu şekilde özensiz paketlenmiş olması hem mağduriyet yaratmış hem de beni zor durumda bırakmıştır.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle, özellikle ücretini ödediğim hediye paketinin yırtık gelmesi sebebiyle ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.