Eksik Parçalar Ve Yetersiz Servis: Caploonba Adana Şubesi Deneyimi

Caploonba Ankara mağazasından 2024 ekim ayında 2 adet ürün aldım. Mağaza verdiği hiç biri sözü tutmadı. Ürünlerin montajını dilediğiniz zaman yaparız denildi fakat ekip tarafından gün içinde aranıp müsaitseniz kurulumu gerçekleştirmeye geliyoruz denildi. Bir daha kamyona yükleme yapılmaması için iş ...

15 kilo olan 4 yaşındaki ikizlerim için Caploonba’dan Pink House ranza aldık. Ürünün montajı yapıldıktan sadece 3 gün sonra basamağı kırıldı ve oğlum düşerek kafasını çarptı. Tam 45 gündür yeni basamak gönderilmesini bekliyoruz. Yeni bir mobilya sipariş etsek şimdiye kadar teslim edilmiş olurdu, fak...

Caploonba firmasından oğluma çocuk odası takımı aldık. İlk başta dolabı yanlış üretmişiz dediler ve yeniden sizin istediğiniz modeli üretip göndereceğiz dediler. Bekledik. Ürünlerin teslimi sonrası montaj yapılırken montajı yapan ekip yatağın parçasının eksik olduğunu söyledi ve parça olmadan yatağı...

Caploonba MASKO İstanbul şubesinden 2 çocuğum için mobilyalar aldım. 2. Siparişte aldığım sandalyede, satın aldıktan kısa bir süre sonra kaplamada kabarma ve potluklar oluştu. Bu sorun yaklaşık 6 aydır devam ediyor ve kullanım kaynaklı olmayıp tamamen imalat hatası. Önce ürünü satın aldığım bayii i...

Bebek odası takımı aldık. Kurulum için gelen ekip, ürünlerin kırık olduğunu fark etti ve ürünler tekrar değişim için gönderildi. Yeni ürün geldiğinde aylar geçmişti. Ayrıca, gelen ustalar işlerinde yeterince becerikli değillerdi; mobilyayı kurarken zarar verdiler ve çok ilgisiz davrandılar. 'Geliyor...