to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell hattımdan bilgim ve onayım olmadan mobil ödeme yoluyla yaklaşık 1000 TL çekim yapıldığını 11.12.2025 tarihinde saat 23:48:19'da fark ettim. Herhangi bir abonelik başlatmadığım ve onay vermediğim halde hattımdan CapCut ile ilgili bir işlem görünmektedir.
Durumu öğrenmek için görüştüğümde, CapCut müşteri temsilcisini arayıp iptal ettirmem gerektiği söylendi. Ancak bu aboneliği kendim başlatmadığım ve onaylamadığım için sorumluluk almak istemiyorum. 0535*****88 numaralı hattıma iznim olmadan böyle bir mobil ödeme işlemi yapılmasını kabul etmiyorum.
Bu nedenle, hattımdan çekilen yaklaşık 1000 TL tutarın tamamının iadesini ve hattım üzerinden tüm mobil ödeme işlemlerinin kalıcı olarak kapatılmasını talep ediyorum. Ayrıca, bundan sonra ben onay vermeden bu tür abonelik ve ödemelerin nasıl engelleneceği konusunda da bilgilendirilmek istiyorum.
Capcut iOS uygulaması üzerinden, hiçbir abonelik talebim olmamasına rağmen yaklaşık 10 gün önce mobil ödeme yoluyla 999 TL tutarında ücret çekildiğini, hattımın güncel faturasını sorgularken fark ettim. Capcut’a herhangi bir abonelik satın alma veya yenileme onayı vermedim; buna rağmen hattıma bu yü...
23.11.2025 tarihinde iPhone cihazımda App Store üzerinden kullandığım capcut uygulamasında, bilgim ve onayım olmadan kredi kartımdan 1000₺ tutarında yıllık abonelik ücreti çekildi. Daha önce uygulamada sadece ücretsiz deneme başlatmıştım ve herhangi bir aboneliği onayladığıma dair açık bir işlem yap...
Bugün hesabımdan iznim ve bilgim olmadan 399 TL tutarında 'Google capcut video mutabakat' açıklamasıyla bir tahsilat yapılmıştır. Capcut'ta herhangi bir aboneliğim ya da başlatılmış deneme sürümüm yoktur. Android cihaz kullanıyorum ve bu işlemle ilgili önceden bir onay vermedim. Talebim: - Yetkisiz...
Capcut adlı uygulamayı hiç kullanmadığım ve böyle bir aboneliği başlattığımı hatırlamadığım halde, yaklaşık 5 aydır hattıma Türk Telekom mobil ödeme üzerinden her ay 199,99 TL yansıtılmaktadır. Faturamda 'Değerli Müşterimiz, Türk Telekom Mobil Ödeme işleminiz başarı ile mobil faturanıza yansıtılmışt...
Yorumlar