Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Edilen Abonelikten Haksız Ücret Kesintisi Ve İade Talebi

profile
03 Kasım 2025 13:53
2.021
Elif'in Teşekkür Mesajı
“Apple iPhone”

Capcut uygulamasında iOS üzerinden haftalık ücretsiz deneme başlattım ve ardından aboneliği iptal ettiğimi düşündüm. Ancak iptal işlemi gerçekleşmemiş ve 31 Ekim tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan 999 TL tutarında bir ücret çekildiğini bugün fark ettim. Ben video uygulamalarını sürekli kullanan biri değilim ve bu aboneliğe ihtiyacım yok. İşleme ait 6381383 numaralı mutabakat bilgisi elimde mevcut.

Capcut veya Apple müşteri hizmetleriyle doğrudan iletişime geçemedim. Aboneliği iptal ettiğimi sanıyordum fakat abonelik devam etmiş ve ücret kesilmiş. Paramın iadesini talep ediyorum; uygulamayı aktif olarak kullanmıyorum ve bu ücretin tarafıma geri ödenmesini istiyorum.

Elif
Elif
09 Kasım 2025 00:28

Apple bilgi dışı ödeme olduğunu ilettim ve onlar aboneliği iptal ettiler ücret iadesi oluşturdular daha iade bana ulaşmadı ama o da olacak inşallah

Elif
Elif
13 Kasım 2025 20:28

İademi aldım teşekkürler

Elif
Elif
13 Kasım 2025 20:29

Apple iPhone

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onaysız Capcut Yıllık Aboneliği Nedeniyle Apple Hesabım Donduruldu

profile
Sümeyye
01 Ocak 01:56
129
onaysiz-capcut-yillik-aboneligi-nedeniyle-apple-hesabim-donduruldu-2.jpg
onaysiz-capcut-yillik-aboneligi-nedeniyle-apple-hesabim-donduruldu-1.jpg

Ücretsiz Deneme Aboneliğinde Haksız Ücret Kesintisi Ve İade Talebi

profile
Muhammed
20 Eylül 2025 01:27
1.321

Capcut Ücretsiz Deneme Sonrası Haksız Ücret Tahsilatı Ve Destek Sorunu!

profile
Poyraz
06 Ekim 2025 13:58
1.404

Capcut Abonelik Ücreti İadesi Sorunu Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
Abdullah
29 Kasım 2025 12:52
1.336
Benzer Şikayet Yaz