Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Edilen Abonelikten Haksız Ücret Kesintisi Ve İade Talebi

profile
03 Kasım 2025 13:53
2.095
Elif'in Teşekkür Mesajı
“Apple iPhone”

Capcut uygulamasında iOS üzerinden haftalık ücretsiz deneme başlattım ve ardından aboneliği iptal ettiğimi düşündüm. Ancak iptal işlemi gerçekleşmemiş ve 31 Ekim tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan 999 TL tutarında bir ücret çekildiğini bugün fark ettim. Ben video uygulamalarını sürekli kullanan biri değilim ve bu aboneliğe ihtiyacım yok. İşleme ait 6381383 numaralı mutabakat bilgisi elimde mevcut.

Capcut veya Apple müşteri hizmetleriyle doğrudan iletişime geçemedim. Aboneliği iptal ettiğimi sanıyordum fakat abonelik devam etmiş ve ücret kesilmiş. Paramın iadesini talep ediyorum; uygulamayı aktif olarak kullanmıyorum ve bu ücretin tarafıma geri ödenmesini istiyorum.

Elif
Elif
09 Kasım 2025 00:28

Apple bilgi dışı ödeme olduğunu ilettim ve onlar aboneliği iptal ettiler ücret iadesi oluşturdular daha iade bana ulaşmadı ama o da olacak inşallah

Elif
Elif
13 Kasım 2025 20:28

İademi aldım teşekkürler

Elif
Elif
13 Kasım 2025 20:29

Apple iPhone

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan Çekilen Capcut Abonelik Ücreti İçin Acil İade Talebi

profile
Pelinsude
23 Kasım 2025 17:06
2.148
1
Ravza sonuçtan hiç memnun değil

Capcut Ücretsiz Deneme Sonrası Yetkisiz 1999,99 TL Çekim Ve Geri Ödeme Talebi

profile
Ravza
10 Şubat 20:07
876

Capcut Aboneliği Bilgim Dışında Yenilendi, Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
Onurhan
02 Kasım 2025 11:44
1.828
capcut-aboneligi-bilgim-disinda-yenilendi-ucret-iadesi-yapilmiyor-1.jpg

Ücretsiz Deneme Sonrası Bilgim Dışında Capcut Üyelik Ücreti Kesildi

profile
Gülnur
19 Ekim 2025 13:38
1.704

Capcut Uygulamasından İzinsiz 999,99 TL Kesintisi Ve Geri Ödeme Talebi

profile
Anıl
18 Şubat 15:55
518
Benzer Şikayet Yaz