Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

App Store Üzerinden Aboneliği İptal Ettim 799 TL Haksız Çekildi

18 Şubat 23:26936

Capcut uygulamasını iPhone 13 cihazımda App Store üzerinden ücretsiz deneme sürecinde kullandım. Deneme süresi bitmeden önce App Store abonelikler bölümünden aboneliği bizzat sonlandırmama rağmen, deneme süresi sonunda bilgim ve onayım dışında hesabımdan 799 TL çekildi.

Kendi adıma kayıtlı kartımdan 18.02.2026 tarihinde çekilen 799 TL’lik bu tutarın haksız olduğunu düşünüyorum. Aboneliğin iptal edilmesini ve bu işlem kapsamında tahsil edilen 799 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

İşlemin geçtiği App Store hesabımda görünen adım Y***** Y******** şeklindedir.

Yagmur
19 Şubat 01:41

İlettiğim sorunun acilen giderilmesini istiyorum iade talep ediyorum

Yagmur
19 Şubat 02:44

Capcut uygulamasını iPhone 13 cihazımda App Store üzerinden “capcut Pro yıllık” paketini ücretsiz deneme sürecinde kullanmaya başladım. Deneme süresi dolmadan önce App Store abonelikler bölümünden aboneliği kendim bizzat sonlandırdım. Buna rağmen deneme süresi sonunda bilgim ve onayım dışında hesabımdan 799 TL çekildi. Kendi adıma kayıtlı kartımdan 18.02.2026 tarihinde çekilen 799 TL’lik bu tutarın haksız olduğunu düşünüyorum. Aboneliği zamanında iptal etmiş olmama rağmen ücret tahsil edilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İşlemin geçtiği App Store hesabımda görünen adım y***** y******** şeklindedir. Capcut Pro yıllık aboneliğimin iptal edilmesini ve bu işlem kapsamında tahsil edilen 799 TL’nin hesabıma en kısa sürede ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili gerekli incelemenin ivedilikle yapılarak mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ederim.

Yagmur
19 Şubat 02:57

Sorunumun giderilmesiniii istiyorum

Yagmur
3 Mart 00:16

Hala sorunum giderilmedi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Capcut Yetkisiz Abonelikten Çekilen 999,99 TL İçin İade Talebi

7 Şubat 19:581.479

Capcut uygulamasında bilgim ve onayım dışında gerçekleşen bir abonelik işlemi nedeniyle mağdur oldum. 06.02.2026 tarihin...

5
Çözüldü

Bilgim Dışında Çekilen Abonelik Ücreti Ve Geri Ödeme Sorunu

8 Kasım 2025 16:101.571

"Teşekkürler"

2 Yorum

İptal Edilen Abonelikten Ücret Alınması Ve Aboneliğin Devam Etmesi

23 Ekim 2025 21:181.939

13 Ekim’de App Store üzerinden capcut uygulamasında ücretsiz deneme üyeliği başlattım. Deneme süresi bitmeden bir gün ön...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Capcut Edit Sorunu Silme Yapılmıyor!

Capcut EditSorunu Silme Yapılmıyor!

Profil fotoğrafı
Mehmed
Capcut Zorlanıyoruz Ve 2.5 Saat Harcadık!

CapcutZorlanıyoruz Ve 2.5 Saat Harcadık!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Capcut Albüme Erişim Sıkıntısı

Capcut AlbümeErişim Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Meryem
Capcut Video Oluştururken Kasılma Sorunu

Capcut VideoOluştururken Kasılma Sorunu

Profil fotoğrafı
Bilal
Capcut'ta Myt Müzikten Çıkardığım Ses Duyulmuyor

Capcut'ta MytMüzikten Çıkardığım Ses Duyulmuyor

Profil fotoğrafı
Elif

Öne ÇıkanKonular