Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Capcut'te Video Dışa Aktarma Reklam Sonrası Play Store Yönlendirmesi Problemi

26 Ocak 17:30869

Preo marka tabletimde severek kullandığım CapCut uygulamasında bugün video dışa aktarma konusunda ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Dışa aktar tuşuna bastığımda önce reklam çıkıyor, reklam bittikten sonra tekrar dışa aktar butonuna dokunduğumda ise videoyu kaydetmek yerine beni Play Store’a yönlendiriyor. Bazen video hiç kaydedilmezken, bazen de galeriye kaydediliyor ama yine de Play Store açılıyor ve bu durum kullanımımı çok zorlaştırıyor.

Yaklaşık 5–10 dakikadır defalarca denememe rağmen aynı sorun devam ediyor. Farklı bir ayar ya da çözünürlük denemedim, ayrıca henüz CapCut içinden ya da cihaz müşteri hizmetlerinden de destek talebinde bulunmadım. Ben uygulamayı sorunsuz şekilde kullanmak ve reklamlardan sonra Play Store’a zorla yönlendirilmeden videolarımı rahatça dışa aktarmak istiyorum.

Bu konuda sorunun tespit edilip giderilmesini, reklam sonrası Play Store’a yönlendirme durumunun düzeltilmesini ve yaşanan bu mağduriyetle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Capcut Videolarımın Sesleri Kendiliğinden Kapanıyor Destek Alamıyorum

11 Aralık 2025 00:07335

Android cihazımda capcut uygulamasını kullanıyorum ve bir süredir çok can sıkıcı bir sorun yaşıyorum. Hazırladığım tüm y...

1

Capcut Creatör Pro Üyelikte Kazançların Hesaba Yansımaması Sorunu

11 Ağustos 2025 19:501.997

Capcut Creatör Pro üyeliği ile içerik üreticisiyim. 7. Aya kadar paylaştığım şablonlardan dışa aktarım gerçekleştikçe dü...

1 Destek

Capcut İçerik Üreticisi Başvurusu Bölge Hatasıyla Yapılamıyor

11 Ekim 2025 18:07664

Capcut uygulamasında içerik üreticisi olmak için başvuru yapmak istiyorum. Ancak ücretsiz sürümde, başvuru ekranında “bu...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Capcut Edit Sorunu Silme Yapılmıyor!

Capcut EditSorunu Silme Yapılmıyor!

Profil fotoğrafı
Mehmed
Capcut Zorlanıyoruz Ve 2.5 Saat Harcadık!

CapcutZorlanıyoruz Ve 2.5 Saat Harcadık!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Capcut Albüme Erişim Sıkıntısı

Capcut AlbümeErişim Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Meryem
Capcut Video Oluştururken Kasılma Sorunu

Capcut VideoOluştururken Kasılma Sorunu

Profil fotoğrafı
Bilal
Capcut'ta Myt Müzikten Çıkardığım Ses Duyulmuyor

Capcut'ta MytMüzikten Çıkardığım Ses Duyulmuyor

Profil fotoğrafı
Elif

Öne ÇıkanKonular