to read complaints and reviews, or file yours.Capcut Ücretsiz Deneme İddiasıyla 250 TL Ücretlendirme Ve İade Talebi
Fatma
CapCut19 Nisan 23:28507
Fatma'nın Teşekkür Mesajı
“İade geldi”
Bugün Google Play üzerinden CapCut uygulamasının “1 hafta sadece 0 TL” olarak belirtilen standart paketini, özellikle ücretsiz deneme olduğunu düşünerek satın aldım. Ancak satın alma işlemini onaylamamla birlikte hesabımdan 250 TL tahsil edildi ve ödeme 1218 ile biten kartımdan çekildi.
Reklamda ve uygulama içinde teklif, ilk hafta için 0 TL olarak gösterildiği halde, herhangi bir onay veya ek uyarı olmadan anında ücret kesilmesini yanıltıcı buluyorum. Ücretsiz deneme sunulduğu izlenimi verilerek ödeme alınmasından dolayı mağdur oldum.
Bu işlem için tarafıma 250 TL tutarındaki ücretin iadesinin yapılmasını ve aboneliğin iptal edilmesini talep ediyorum.
Fatma
22 Nisan 15:12
Geri ödeme yapıldı diyor ama yapılmadı
Fatma
5 Mayıs 20:58
İade geldi
