Ücretsiz Denilen Canva Pro İçin Hesabımdan 25 TL Çekildi
Canva Pro paketine ücretsiz geçiş yapılabileceği belirtilmişti. Web sitesi üzerinden kart bilgilerimi girdim ve ödemeyi yaparken 0 TL ödeneceği yazıyordu. Ayrıca, deneme süresi sonunda ücret alınacağına dair bir uyarı da vardı. Ancak, Pro pakete geçiş yaptıktan hemen sonra hesabımdan 25 TL çekildiğini fark ettim. Bu işlem bugün gerçekleşti ve herhangi bir şekilde Canva destek ekibiyle iletişime geçmedim. Hesabımın e-posta adresi: s**************@gmail.com.
Bu ücretin neden kesildiğine dair detaylı bir açıklama yapılmasını ve 25 TL’nin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.




