to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Mart 2026 tarihinde Canva Premium üyeliği satın aldım. Yaklaşık iki aydır bu üyeliği kullanıyordum ve başlarda özellikle görseller üzerinde düzenleme yapabildiğim için, sihirli silgi ve benzeri araçlardan gerçekten keyif alıyordum. Ancak kısa süre önce bu özelliklerin büyük kısmının business pakete taşındığını ve mevcut paketimde artık kullanılamadığını gördüm.
Bir yıllık peşin ödeme yapmış bir kullanıcı olarak, satın aldığım tarihte paket içinde yer alan özelliklerin iki ay sonra kısıtlanıp “üst pakete geçin” uyarısıyla karşıma çıkması ticari açıdan hiç etik gelmiyor. Ödediğim ücretin önemli bir kısmı aslında bu gelişmiş düzenleme araçları için verilmişti ve şu an bu özelliklere erişemediğim için paramın boşa gittiğini düşünüyorum.
Benim temel beklentim, Premium üyeliği satın aldığım tarihte sahip olduğum sihirli silgi ve benzeri görsel düzenleme araçlarının, kalan üyelik sürem boyunca yeniden kullanımımıza açılması ve ödediğim ücretin hakkının verilmesi. Eğer bu mümkün olmayacaksa, kullanamadığım ve sonradan kısıtlanan bu özellikler nedeniyle ödediğim bedelin iadesini talep ediyorum.
Bu yaşadığım durum, benim için maalesef tekrarlamayacağım bir tecrübe oldu ve bu konunun benzer mağduriyetler yaşanmaması adına yeniden değerlendirilmesini rica ediyorum.
Canva hesabımda iznim ve bilgim dışında yapılan bir çekimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 2024 Mart ayında Canva’da deneme sürümü başlatmış ve bu süreçte kart bilgilerimi sisteme kaydetmiştim. Deneme sürem bittikten sonra aboneliğimi iptal ettim ve herhangi bir ücretli üyeliğim b...
Canva web sitesi üzerinden kullandığım hesabımda, abonelik iptalini yapmama rağmen sistem beni üyelikten çıkarmıyor ve bugün benden Pro plan ücreti kesildi. Hesabım snmgraphicdesign kullanıcı adına kayıtlıdır ve bu kesintinin iznim dışında gerçekleştiğini belirtmek isterim. Sorun sonrası uygulama ü...
Canva’nın web sürümünde başlattığım deneme süreciyle ilgili olarak iznim ve bilgim dışında kartımdan ödeme çekilmesi nedeniyle şikayetçiyim. 29.01.2026 tarihi itibarıyla hesabımda hâlâ deneme sürümü devam ediyor ve bitmesine 14 gün kalmış olmasına rağmen, 23.01.2026 tarihinde saat 03.12’de banka kar...
Canva adlı uygulamayı yıllardır kullanıyorum yaklaşık üç yıldır da Premium bir kullanıcıyım. Banka hesap hareketlerimi incelediğimde benden neredeyse 15 günde bir ücret kesintisi yapılmış. İade talep ettiğimde ise ücretimin sadece bir tanesinin bir kısmını iade edildi. Buna ek olarak Premium üyeliği...
Yorumlar