to read complaints and reviews, or file yours. 
Canva Pro üyeliğimle ilgili olarak, 10 Ekim 2025 ve 10 Kasım 2025 tarihlerinde sanal banka kartımdan her ay 1369 TL çekildiğini fark ettim. Uzun süredir uygulamayı kullanmıyorum ve bu ay tekrar ödeme alınınca durumdan haberdar oldum. Hesabımda kayıtlı e-posta adresim s*************@gmail.com’dur.
Aboneliğimi iptal etmek için hem Android hem de iOS cihazımdan denememe rağmen başarılı olamadım. Ayrıca, müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir iletişim kanalına erişemedim. 14 gün içinde iade hakkımız olduğunu öğrendim ve bu nedenle son çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
23 Eylül 2025 tarihinde canva Pro üyeliği satın almak için iki kez 25 TL olmak üzere toplam 50 TL kredi kartımdan çekildi. Ancak hem bilgisayardan hem de Android uygulamasından giriş yapmama rağmen Pro özelliklerim hiç açılmadı. Hesabımın e-posta adresi: ***@gmail.com. Şu ana kadar müşteri hizmetle...
Canva Pro üyeliğini 1 aylık olarak satın aldım. Yaptığım bir içeriği arkadaşıma gönderdikten sonra, onayım ve bilgim dışında ortak plana dahil edildim. Bu süreçte herhangi bir bilgilendirme veya onay alınmadı. Haziran ayında 240₺, Ağustos ayında 25₺ ve 240₺, Eylül ayında 140₺ ve 240₺, Ekim ayında 24...
Canva Pro aboneliğimi daha önce iptal etmeme rağmen, 4 Temmuz, 4 Ağustos, 4 Eylül ve 4 Ekim tarihlerinde kredi kartımdan toplam dört kez abonelik ücreti çekildi. Bu durumu fark eder etmez aboneliğimi tekrar iptal ettim ve destek ekibinizle iletişime geçtim. Ancak bana sadece Eylül ve Ekim aylarına a...
Yorumlar