Canpark AVM Otoparkında Bagaj Açma Zorlaması Gizlilik İhlali

07.07.2026 Salı günü, saat 15.02 sularında şahsi aracımla İstanbul Ümraniye’de bulunan Canpark AVM’nin otoparkına giriş yapmak istedim. Bagaj kapağım arızalı olduğu için bagajı açamadım; ancak kapıdaki özel güvenlik personeli, mevzuata aykırı şekilde bagajı açmam için ısrar etti ve açmazsam otoparka alamayacağını söyledi.

Kendilerine 5188 sayılı Özel Güvenlik Hizmetlerine Dair Kanun’un 7. Maddesi uyarınca özel güvenliğin araç içi veya bagaj arama yetkisinin bulunmadığını, şüpheli bir durum varsa genel kolluğa yani polise haber vermeleri gerektiğini hatırlatmama rağmen, bagajı açmadığım gerekçesiyle kamuya açık nitelikteki otoparka giriş hakkım hukuka aykırı biçimde engellendi.

Güvenlik gerekçesi öne sürülerek Anayasa’nın 20. Maddesi ile güvence altına alınan özel hayatın gizliliği hakkımın ihlal edilmesi ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında sunulan bir hizmetten yararlanmamın engellenmesi açık bir yetki aşımıdır ve kabul edilemez. Haklarını bilen hiçbir vatandaşın bu tür keyfi bir uygulamaya maruz kalmaması için bu durumu burada da dile getirmek zorunda kalıyorum.

Canpark AVM yönetiminden, hukuka aykırı olduğunu belirttiğim bu bagaj açma zorunluluğu uygulamasının ve buna ilişkin prosedürün derhal kaldırılmasını, özel güvenlik personelinin yetki sınırları konusunda yeniden bilgilendirilmesini ve benzer ihlallerin tekrar etmemesi için gerekli idari tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.