Canon Teknik Servisine Ulaşılamıyor Ve Toner Geri Dönüşüm Talebi

15.04.2026 tarihinde saat 13:10–13:30 arasında Canon teknik servisini 0 (850) 255 22 66 numaralı hattan aradım. Telesekreter yönlendirmesi her seferinde başa dönerek tekrar hangi menüde ilerlemek istediğimi sordu, müşteri temsilcisine bağlanmayı seçtiğimde ise hatta beklerken telefon kapanıp görüşme sonlanıyordu. Bu durum üst üste 5 kez tekrarlandı ve hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye ulaşamadım.

Şu an yazıcımda bir arıza yok, yalnızca boş tonerlerimi geri dönüşüme göndermek için Canon’a ulaşmaya çalışıyordum. Ancak teknik servise bu kadar zor ulaşmak, ileride yazıcımda gerçek bir sorun yaşadığımda da destek alamayacağımı düşündürüyor ve bu durum bir daha Canon ürünlerini tercih etmemem gerektiği izlenimini yaratıyor.

Canon’un benimle iletişime geçerek atık tonerlerimi adresten alması ya da net ve sorunsuz bir geri dönüşüm süreci sunmasını, ayrıca telefon hattındaki bu telesekreter ve hatta düşme probleminin düzeltilmesini talep ediyorum.