canlı

Hepsiburada üzerinden 27 Temmuz tarihinde tek seferde üç adet sipariş verdim. Normal ped, günlük ped, saç kremi gibi bul...unduğum yerde temin edemediğim ürünleri özellikle kargo şirketi uğraşmasın ve hepsi aynı anda elime ulaşsın diye art arda tek seferde oluşturdum. Ancak siparişlerim 29 Temmuz’dan b...

Ticket Edenred Ticket Restaurant kartım ile ilgili bir konuda müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak ...uzun süredir sadece telesekreter ile karşılaşıyorum ve bir türlü canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Defalarca farklı zamanlarda aramama rağmen sistem beni sürekli yönlendir...

Polonya’da üniversite eğitimi almak için 14.07.2026 tarihinde VFS Global Ankara üzerinden vize başvurusu yaptım. Ancak b...aşvuru sonrası süreci takip etmek için verilen referans numarası ve soyadımla online takip ekranına girdiğimde sistem sürekli hata veriyor ve “hatalı kod” uyarısı dışında hiçbir bi...

Hepsiburada üzerinden vermiş olduğum siparişimle ilgili kargo teslimatında sorun yaşıyorum. Kargonun doğru adrese teslim... edilmesiyle ilgili yaşadığım bu problemi defalarca kez müşteri hizmetlerine iletmek istedim ancak hiçbir şekilde gerçek bir muhataba ulaşamıyorum. Canlı iletişim adı altında sadec...

Vodafone Evde İnternet kapsamında “İlkbahar Devam Kampanyası” ile aldığım internet hizmetinden haziran ayının son haftas...ından bu yana hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Muhitimdeki bakır kabloların söküldüğü, bu yüzden fibere geçmem gerektiği söylendi ancak bu süreçte bana internet hizmeti verilmedi. ...

Türkiye Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmemin ayrılma sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. 19 Haziran 202...6 tarihinde BES’ten ayrılma işlemlerini başlatmak için müşteri hizmetlerini aradım. Bana ayrılma formu göndereceklerini söylediler ancak formu doldurabilmem için gerekli SMS tarafı...

Touché Privé’den #1036581 numaralı siparişimle aldığım eteği iade ettim. İadem sistemde yaklaşık beş gündür onaylandı ol...arak görünmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Ödemeyi 1.275 TL olarak kredi kartıyla yapmıştım. Banka uygulamamdan kart hareketlerimi düzenli olarak kontrol ...

Uzun süredir TurkNet’in 100 Mbps internet paketini kullanıyorum; ancak her ay en az 4‑5 gün boyunca internet hizmeti ala...mıyorum. Sürekli arıza yaşanıyor ve bu durum artık katlanılamaz bir hâle geldi. Özellikle hafta sonları teknik ekibin çalışmadığını düşünüyorum; çünkü arızalar uzadıkça uzuyor ve ç...

İstanbul Başakşehir’de kullandığım TurkNet ev internetim, 31 Temmuz’dan beri tamamen kesik durumda ve 5 gündür hiçbir şe...kilde internete erişemiyorum. Modemimdeki tüm ışıklar yanmasına rağmen bağlantı yok ve bu süre boyunca hizmet alamadığım halde aylık 699 TL ödeme yapıyorum. TurkNet online işlem m...

Hepsiburada üzerinden Denkel satıcısından Philips psg7300/80 buhar kazanlı ütü satın aldım. Ütünün sessiz çalışması gere...kirken, ilk günden beri “tttaaaarrr” şeklinde rahatsız edici bir ses çıkarıyor. Aynı ürünü arkadaşımda görüp beğenerek almıştım, arkadaşımın ürünü neredeyse hiç ses çıkarmıyor, anc...

Bilyoner üzerinden oynadığım Dünya Kupası kapsamında Avusturya – Ürdün maçına ilişkin özel bahis kuponumla ilgili yaşadı...ğım sorun nedeniyle yazıyorum. 17 Haziran saat 06.30 civarında, bu maç için gol dakikası özel bahsi oynadım ve 20. Dakikaya kadar gol olur seçeneğini tercih ettim. Kupon bedelim 4....

Sipay cüzdan uygulamasındaki hesabımda bulunan 12.000 TL tutarındaki paramın üzerine 05.08.2026 tarihinde bloke konuldu ...ve hiçbir şekilde para transferi yapamıyorum. Uygulamada “Hesabınız güvenlik kontrolünden geçiyor, bu rutin bir kontroldür ve kısa sürede tamamlanır” şeklinde bir uyarı çıkıyor anc...

04.08.2026 tarihinde saat 23.00 suları civarında Getir uygulaması üzerinden Getir Büyük deposundan Coca-Cola Zero ve Fus...e Tea Mango Ananas içeren bir sipariş verdim. Aradan yaklaşık 4,5 saat geçmesine rağmen siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi. Uygulama üzerinden canlı destek ile defalarca ile...

Digiturk ev internetim pazartesi gecesinden beri çalışmıyor. İki gecedir evimde tamamen internet yok ve buna rağmen yapt...ığım arıza kaydına herhangi bir geri dönüş alamadım. Binada yalnızca benim dairemde internet olmaması da sorunun bireysel bağlantımla ilgili olduğunu gösteriyor. Müşteri hizmetler...

On Bank uygulamasına üye olduğum günden beri ne fiziksel banka kartı ne de sanal kart başvurusu yapamıyorum. Uygulama üz...erinden kart başvurusu adımına geldiğimde “Şu anda kart başvurusu yapılamıyor” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlemim tamamlanmıyor. Bu sorun yaklaşık 4 gündür kesintisiz şekilde ...

04 Ağustos 2026 tarihinde saat 16.30 civarında Hatay İskenderun Dumlupınar Mahallesi adresime Trendyol GO üzerinden Efes... Döner (Yenişehir) restoranından 11475145902 numaralı siparişi verdim. Toplam 190 TL tutarındaki Antakya usulü tavuk döner dürüm siparişim için uygulamada “teslim edildi” yazmasına...

29 Temmuz 2026 tarihinde saat 00:28’de Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim siparişte sushi ürünü hiç teslim edilmedi. ...Bu eksik ürünün bedeli olan 237 TL’nin iadesi için hemen ardından uygulama üzerinden canlı destekle görüştüm ve tarafıma ücret iadesi yapılacağı açıkça söylendi. Aradan bir haftay...

26 Temmuz 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden BİM marketten 1 adet Tazem Piliç Baget siparişi verdim. Ürünün stokta olm...adığı bilgisi sonradan iletilmesine rağmen 89,90 TL tutarındaki ürün bedelimin Enpara kredi kartıma iadesi yapılmadı. Sipariş numaram t6uy-5X9j’dir. Uygulama üzerinden ve telefonl...

Yaklaşık 4 gündür Sakarya Adapazarı Tekeler Mahallesi Derman Sokak’ta her akşam 12.00 ile 03.00 saatleri arasında elektr...ikler düzenli olarak üçer kez kesilip geri geliyor. Sürekli hale gelen bu kesintiler yüzünden artık evdeki elektronik eşyalarım zarar görmeye başladı. Bu süreçte buzdolabım bozuld...

Uzun süredir TurkNet fiber internet aboneliği kullanıyorum ancak yaklaşık bir aydır internetimde sürekli ve uzun süreli ...kesintiler yaşıyorum. Bazen beş gün boyunca hiç internet gelmiyor, bazen iki gün, üç gün veya yarım gün boyunca bağlantı tamamen gidiyor. Bu süreçte ev internetim olmadığı için sür...

04.08.2026 tarihinde saat 17.42’de Tıkla Gelsin üzerinden Popeyes Ankara Başak Mahallesi şubesinden 640 TL tutarında “Po...pchicken Menü Alana Popchicken Menü Hediye (2 Adet)” ve 440 TL tutarında “Smoky XL Sandviç Menü” siparişi verdim. Siparişimde yalnızca Smoky XL Sandviç Menü düzgün şekilde teslim e...

Getir uygulamasını uzun süredir düzenli kullanan bir müşterinizim. 4 Ağustos akşamı saat 21.02’de verdiğim siparişimde, ...1,5 litrelik Kuzeyden marka suların 6’lı kolisi için “bir koli alana bir koli bedava” kampanyası vardı. Bu kampanyadan yararlanarak sepetime ürünü ekledim ve siparişimi verdim. Si...

İşe başladığımda Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden otomatik katılımlı bireysel emeklilik sistemine dahil edildiğimi öğre...ndim. Sisteme otomatik olarak kaydedilmiş olmama rağmen, iptal etmek istediğimde bir türlü işlem gerçekleştiremiyorum. Günlerdir müşteri hizmetlerini aramama rağmen hatta beklemem...