Candygift.com.tr Candy Gift İade Problemi: Sipariş Hüsranı

Candy Gift ile ilişkim an itibarıyla bitmiştir. Buradan ürün alacaksanız, iade şansınızın olmadığını unutmayarak alın. Çünkü siparişinizi mesai saatine başladıkları an 'hazırlandı' konumuna çekiyorlar ve sonra siz iptal etmek istediğinizi söylediğinizde 'hazırlanan ürünlerin iadesi olmuyor' diyorlar. Sitelerinde iptal butonu yok. Siparişimde seri sürüm olan harf kutu içinde jelibon vardı. Bana 'kişiye özel seçtiğiniz için ve ürün hazırlandığı için iade yok' diyorlar. Yahu kardeşim, gece 12'de sipariş verdim, mesai saatiniz sabah 8 ve siz sabah 08:05'te siparişimi 'hazırlandı' aşamasına çekmiştiniz zaten? Bana iade için tanıdığınız süre 08:00-08:05 mi? Teslimatı öğlen 12.00-18.00 arası olan bir ürünü sabah saat 09:20'de arayıp gayet de iptal edebilmeliyim. Bir de 'sitemizde görebilirsiniz. İade yok' yazıyor diyorlar. Uzaktan alışveriş ve seri sürüm ürünlerde ben gayet de o iadeyi yapabilirim ama siz 'hazırlanan ürünlerde iade yok' diyorsunuz. Kimse iade edemesin diye de sabah ilk iş tüm siparişleri hazırlandı aşamasına çekiyorsunuz. Bu yaptığınızın adına ne denir, düşünelim isterseniz? İşlemin iadesini istiyorum, yoksa gün içinde talebimi Tüketici Hakem Heyeti'ne iletiyor olacağım. Ve birçok bloga yazacağım.