to read complaints and reviews, or file yours. 
Konu: 18.08.2025 Tarihli Çanakkale Truva Turizm Ayvalık - İzmir Seferinde Yaşanan Mağduriyet
18/08/2025 tarihinde saat 03:00 için Çanakkale Truva Turizm’den Ayvalık - İzmir seferine bilet satın aldım. Saat 02:30’da Ayvalık Otogarı’na geldim ve aracınızı bekledim. Ancak otobüs otogara uğramadan geçtiği için araca binemedim.
Yaklaşık 2,5 saat boyunca otogarda beklemek zorunda kaldım ve bu gecikme nedeniyle İzmir’deki bağlantılı yolculuğumu da kaçırdım. Hem zaman hem de maddi açıdan mağdur edildim.
Bu nedenle:
1. Kullanamadığım biletimin ücret iadesini,
2. Yaşanan mağduriyet nedeniyle ek masraflarımın karşılanmasını,
3. Konu hakkında resmi bir açıklama yapılmasını
talep ediyorum.
24.08.2025 tarihinde Truva Turizm’in Ayvalık-İzmir seferinde, 17 ks 603 plakalı 14.15 otobüsüne bilet aldım (PNR: 3G800F9W6, ücret: 800 TL). Araç yaklaşık 45 dakika gecikmeyle, 15.00’te hareket etti. Bu süreçte personel “15-20 dakika sonra gelir”, “5 dakika ya gelir” gibi ilgisiz ve net olmayan açık...
8 Temmuz 2025 tarihinde Ayvacık'tan İzmir'e seyahat etmek üzere Truva Turizm'den saat 13:15'e bilet aldım. Ayvacık'tan kalkış saati 13:15 idi, İzmir'e varış saati ise 17:30 olarak belirtilmişti. Buna istinaden Pamukkale Turizm'den Kuşadası'na saat 18:00 otobüsüyle seyahat etmek için bilet aldım. Fak...
15.08.2025 Ayvalık’tan saat 15:15’te başlayan ve Çanakkale’ye kadar devam eden Çanakkale Truva otobüs yolculuğumda birçok olumsuzluk yaşadım. Şoför yolculara ters davranıyor, direksiyon başında telefonla konuşuyor, hız yapıyor ve yanında oturan kadınla sürekli sohbet ediyordu. Ayrıca otogar dışında...
7 Ağustos tarihinde Ayvalık-İzmir saat 20:45 seferinde, 1 numaralı koltukta yolcuydum. Otobüs yaklaşık 2 saat rötar yaptı ve Ayvalık Otogar’a 22:00 gibi bir saatte geldi. Bu gecikme nedeniyle İzmir Kemalpaşa belediye otobüslerine yetişemedim. Son vasıtanın gece 00:00’da kalktığını, mağdur olacağımı ...
3G800QYGH PNR numaralı, 35 numaralı koltuk ile 29 Ağustos 2025 Cuma günü Akçay’dan İzmir’e gitmek üzere Çanakkale Truva Turizm’in 16.30 otobüsüne bindim. Otobüsün yarım saat gecikmeli geleceği söylendi fakat toplamda 1 saatten fazla gecikti. Bu gecikme nedeniyle arkadaşımın nikahına şahitlik edemedi...
Yorumlar