İstanbul Ayvacık Seferinde Yanlış Durağa Bırakılma Ve Güvenlik Sorunu

11.05.2026 tarihinde Truva Turizm’in Duruşlu otogarından saat 22.30’da kalkan seferiyle İstanbul’dan Ayvacık ilçesine gitmek üzere yola çıktım. Bilet alınırken ve kayıt sırasında nerede ineceğim soruldu ve Ayvacık’ta ineceğimi belirttim. Ancak gece yaptığım bu yolculukta sabah kendimi, elimde bavullarla, otobüsten indirilmiş şekilde yol kenarında buldum.

Ayvacık’ta indirilmem gerekirken Edremit çıkışında yol üstünde indirildiğimi sonradan fark ettim. Ne Ayvacık’a geldiğim söylendi ne de ineceğim yerdeyim diye uyandırıldım. Durumu sorduğumda muavin, son derece pişkin bir tavırla koltuğumda olmadığımı söyleyerek hatayı kabul etmedi, oysa tüm yolculuk boyunca kendi koltuğumdaydım. Bir kadın ve engelli biri olarak sabahın köründe, ulaşıma elverişli olmayan bir yerde, yol üstünde bırakılmış olmayı hem güvenlik hem de insanlık açısından kabul edilebilir bulmuyorum.

Bu kadar sorumsuzluğun yaşandığı bir firmada yolcunun güvenliği ve konforunun önemsenmediğini üzülerek deneyimlemiş oldum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ödediğim bilet ücretinin iadesini, tarafıma yazılı ve açık bir özür dilenmesini ve özellikle ilgili personel hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılarak başka yolcuların da benzer şekilde mağdur edilmemesi için tedbir alınmasını talep ediyorum.

İlgili seferde yolcu adım T**** K****’tır.