Çanakkale Truva Turizm'de Sürekli Gecikmeler Ve Bilgilendirme Eksikliği

Çanakkale Truva Turizm ile yaptığım Lapseki–İzmir seferlerinde sürekli gecikme sorunu yaşıyorum. 29 Mayıs 2026 tarihinde saat 23.45’te kalkması gereken araç yaklaşık 15 dakika geç geldi. Bir önceki yolculuğumda ise otobüs tam 1 saat rötarlı gelmişti.

Bu gecikmelerle ilgili ne otogarda ne de firma tarafından herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Artık bu durumun sürekli hale gelmesinden ve hiçbir düzenleme yapılmamasından dolayı ciddi şekilde mağdur oluyorum, planlarım aksıyor.

Firma yetkililerinin sefer saatlerine uyması, gecikme yaşanacaksa yolcuları önceden bilgilendirmesi ve bu konuda gerekli düzenlemeleri yapmasını talep ediyorum.