to read complaints and reviews, or file yours. 
31.12.2025 tarihi saat 13.00 Çanakkale Otogar – İstanbul Esenler Otogar seferi için Obilet üzerinden Truva Turizm Seyahat firmasından bilet aldık. Obilet’te belirtilen 4 saat 45 dakikalık ortalama yolculuk süresine güvenerek İstanbul’daki işlerimiz için randevu planladık. Ancak her durakta en az 15 dakika beklenmesi nedeniyle yolculuk uzadıkça uzadı; belirtilen ortalama süreye 1 saat kalmış olmasına rağmen otobüs hâlâ Tekirdağ civarındaydı ve programımız tamamen aksadı.
Yolculuk boyunca koltuklar son derece rahatsızdı, klima çalışmıyor ve yolcular montlarıyla oturmak zorunda kalıyordu. Ayrıca prizler neredeyse hiç şarj etmeyecek kadar yavaş çalışıyordu. Bunlara ek olarak, otobüse koltuk numarasından fazla yolcu alındığını fark ettik ve polis gözlem noktasında bir kızın saklandığına bizzat şahit olduk. Bu durum hem güvenlik hem de yasal açıdan son derece rahatsız edici ve ürkütücüydü.
Tüm bu yaşananlar nedeniyle ödediğim 850 TL bilet ücretinin iadesini talep ediyorum. Sefer planlaması, araç konforu, yasal yolcu kapasitesi ve güvenlik konularında gerekli incelemenin yapılıp benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gereken adımların atılmasını istiyorum.
29.12.2025 tarihinde saat 11.00’de Çanakkale’den İstanbul Alibeyköy yönüne Çanakkale Truva Seyahat ile yolculuğa başladım. Biletimi alırken Alibeyköy’e kadar aynı otobüsle gideceğim bilgisiyle hareket ettim. Ancak Esenler’e geldikten sonra yaklaşık 15 dakika bekletildik ve herhangi bir teknik arıza ...
30.12.2025 tarihinde saat 19.00’da Obilet üzerinden aldığım bilet ile Tekirdağ otogardan 34 *** 125 plakalı Metro Turizm otobüsüyle Çanakkale otogara seyahat ettim. Biletimde kalkış saati 19.00 yazmasına rağmen otobüs 20.00’de hareket etti. Normal şartlarda en fazla 2 saat sürmesi gereken yolculuk y...
14 Eylül 2025 tarihinde, Obilet üzerinden Çanakkale Truva Turizm’den Esenler Otogarı–Bayramiç Otogarı seferi için 33 ve 34 numaralı koltukları seçerek yaklaşık 2200 TL tutarında bilet satın aldım. Koltuk seçimi sırasında, orta kapı girişinin arkasındaki 33 ve 34 numaralı koltukların daha geniş olduğ...
17.07.2025 tarihinde Çanakkale Truva Turizm firmasına ait bir otobüs ile saat 11:15 de Ayvalık’tan Silivri’ye yolculuk yaptım kardeşimle birlikte. Bilet üzerinde belirtilen yolculuk süresi 7 saat olmasına rağmen, araç 8,5 saatlik bir sürede varış noktasına ulaştı. Sürenin uzamasının yanında, yolculu...
6 Eylül 2025 tarihinde Çanakkale Truva Turizm’in Tekirdağ Otogarından saat 17:00’de kalkan İstanbul seferinde çok ciddi sorunlar yaşadık. Otobüs yaklaşık 1 saat rötar yaptı ve bu gecikmeyle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. 3 aylık bebeğimle birlikte, soğukta uzun süre beklemek zorunda ...
Yorumlar