Çanakkale'de Su Kartı Yükleme Süresi Belirsizliği Nedeniyle Tekrarlanan Cezalar Ve Vezne Sorunları

Çanakkale’de kullandığım Baylan su kartına yükleme yapmak için belediye veznelerine gittiğimde, yükleme sırasında 12–14 günü geçtiği gerekçesiyle her seferinde ceza ödemek zorunda kalıyorum. Ne kadar sürede bir yükleme yapmam gerektiğine dair net ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadığı için, 15. günde yükleme yapmaya gittiğimde de tekrar tekrar cezaya maruz kalıyorum ve bu durum beni hem maddi hem de manevi olarak mağdur ediyor.

Ayrıca veznelerde de sürekli sorun yaşıyoruz; her gittiğimizde sorunsuz bir şekilde yükleme yapılamıyor, sistem hataları veya vezne kaynaklı problemler nedeniyle zaman kaybı yaşıyoruz. İşimiz, gücümüz, okulumuz varken sık sık su yüklemesi için gelip bir de ceza ödemek zorunda kalmak son derece yorucu ve adaletsiz bir uygulama haline geldi. Katı atık su yönetimi adı altında alınan bu cezaların mantığını da, hangi kurala göre uygulandığını da anlayabilmiş değilim.

Çanakkale Belediyesi’nden, bugüne kadar bu şekilde tahsil edilen cezaların iade edilmesini, su kartına ne kadar sürede bir yükleme yapılması gerektiği konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını ve veznelerin teknik olarak sorunsuz, kesintisiz çalışmasının sağlanmasını talep ediyorum. Bu konuda yaşanan mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve bu uygulamanın gözden geçirilmesini istiyorum.