Çanak Kebap & Katmer Garsonların Tavrı

Acıbadem Çanak şubesine bugün yemek yemek için gittiğimizde, hem garsonların hem de yemek dağıtımı yapan aşçının tavırları nedeniyle son derece rahatsız edici bir deneyim yaşadık. Garsonlar son derece ilgisizdi, taleplerimize karşı duyarsız davrandılar. Yemek dağıtımını yapan aşçı ise müşteriye nasıl davranılmaması gerekiyorsa öyle davrandı ve açıkça saygısız bir üslup kullandı.

Bu yaşananların ardından işletmecinin tavrı da en az çalışanlar kadar olumsuzdu. Müşteri nezaketinin en temel gereği olan “kusura bakmayın” demeyi bile gerekli görmeyen bir yaklaşım sergilendi. Tüm bu saygısız ve ilgisiz tutum, mekanın müşteri gözündeki değerini ciddi şekilde düşürüyor.

Çanak Acıbadem şubesinden, öncelikle bu yaşananlar için tarafımıza açık ve net bir özür dilenmesini, çalışanların müşteriyle iletişim konusunda uyarılmasını ve gerekli düzenlemelerin yapılarak bu tür saygısızlıkların tekrar etmemesi için önlem alınmasını talep ediyorum.