Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Can Güngör Fotoğrafevi Beklediğimizin Çok Altında Hizmet

profile
26 Eylül 2025 10:11
86

Haziran ayında Mersin’de Can güngör Fotoğraf Evi’nde düğün dış çekimi yaptırdık. Çekim öncesinde fotoğraflarımızın Instagram’da paylaşılmasını istemediğimizi özellikle belirttik ve bu konuda hakkımız olduğunu söyledik. Ancak bu talebimizden sonra fotoğrafçı, çekimi yarıda bıraktı ve kendi Instagram hesabında bizim bu isteğimizi kinayeli bir şekilde paylaşarak, olumsuz bir tutum sergiledi.

Dış çekim fotoğraflarımız ise neredeyse 4 ay sonra elimize ulaştı. Fotoğrafların kalitesi beklediğimizin çok altında ve hiç güzel değil. Ayrıca kargo gönderimi için alıcı ödemeli olarak gönderim yapıldı, o kadar ücret ödememize rağmen bu uygulama da bizi mağdur etti.

Tüm bu süreçte firmayla iletişime geçmemize rağmen sorunumuz çözülmedi ve taleplerimiz dikkate alınmadı. Hem profesyonellikten uzak yaklaşımlarının hem de hizmet kalitesinin bu kadar düşük olmasının kabul edilemez olduğunu düşünüyorum.

Ücret iadesi, sosyal medyadaki kinayeli paylaşımın kaldırılması ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Can
Can

Merhabalar Kübra Hanım, Yapmış olduğunuz karalama amaçlı yorumun gerçeği yansıtmadığını belirtmek isteriz. Firmamızda hiçbir çiftimizin çekimi yarım bırakılmadan tamamlanmaktadır. Bu nedenle asılsız ifadelerde bulunmanız doğru değildir. Onayladığınız sözleşmenizi yeniden incelemenizi rica ederiz. Seçim Tarihiniz: 16.07.2025 Teslimat Tarihiniz: 25.09.2025 Sözleşme 11. Madde: Teslimat süreci seçim tarihinden itibaren 30–120 iş günü arasında olup yoğunluğa bağlı olarak değişmektedir. Kargo Ücreti hakkında: 14. Madde gereği mekan giriş ücretleri ve ekstra talepler müşteriye aittir. Fotoğraflarınızı burada paylaşarak kaliteyi göstermek isterdik ancak paylaşım izniniz bulunmamaktadır. Sosyal medya paylaşımlarımız genel paylaşım akışına göre yapılmakta olup, her paylaşımın tarafınıza yönelik olduğunu düşünmeniz doğru değildir. Firmamız tüm süreçleri sözleşmeye uygun şekilde yürütmektedir.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
28 Ekim 2023 21:05
965

Can Güngör Fotoğrafevi Memnuniyetsizlik

profile
18 Mayıs 2024 23:48
136
Benzer Şikayet Yaz