Düğün Çekimi Sözleşmesine Uyulmadı, Eksik Ve Kalitesiz Hizmet Aldık

26 Temmuz’da dış çekim, 1 Ağustos’ta ise düğün çekimi için B****** K****** ile anlaştık ve toplamda 54.000 TL ödedik. Sözleşmemize ve konuşmalarımıza rağmen, teslimat süresi 3,5 ayı geçti ve sadece fotoğraflar tarafımıza iletildi. Video çekimi için özellikle salonun kameramanını istemediğimizi, kaliteli ve özenli bir çekim istediğimizi defalarca belirttik. Ancak gönderilen video çekimi hem kalitesiz, hem de eksik; çoğu kişi ve an yarım çekilmiş, düzgün bir düğün videosu yok. Ayrıca videoları USB ile teslim etmeyeceğini, sadece bir link gönderdiğini ve videoları kendimizin birleştirip USB’ye aktarmamız gerektiğini söyledi.

Dış çekim günü ise B****** K******’ın ilgisizliğiyle karşılaştık; hoş geldiniz bile denmedi ve çekimleri başka biri yaptı. Anlaştığımız hiçbir söz tutulmadı ve ödediğimiz yüksek ücrete rağmen ciddi bir mağduriyet yaşadık. Sorunlarımızı kendisine ilettiğimizde ise mesajlarımızı görüp cevap vermedi.

Eksik ve kalitesiz hizmetin tamamlanmasını, söz verilen şekilde düğün videomuzun düzgün ve eksiksiz olarak tarafımıza teslim edilmesini talep ediyorum.