to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Ağustos saat 01.00’de Kovancılar Elazığ’dan İstanbul’a gitmek üzere Tunceliler firmasından 23, 24 ve 25 numaralı koltuklar için bilet aldık. Biletleri alırken firmayı arayıp yanımızda kedimiz olduğunu, kafese girmediğini belirttik ve telefonda bize herhangi bir sorun olmayacağı, kedimizin koltukta oturabileceği söylendi. Ancak otobüs, planlanan saatten bir saat geç kalktı ve bindikten sonra personel kedimizi mutlaka kafese koymamızı istedi.
Yolculuk sırasında aç olmamıza rağmen atıştırmalık bir şeyler yememize dahi izin verilmedi, çubuk kraker yememize bile yasak denildi ve yerler kirleniyor bahanesiyle sürekli uyarıldık. Sabah en geç 07.00’de varmamız gereken İstanbul’a, saat 10.04 olmasına rağmen hâlâ ulaşamamıştık. Ayrıca verilen tuvalet molalarında henüz iki dakika geçmeden aceleyle kalkmamız istendi, yolculara rahat bir mola hakkı tanınmadı.
Kişi başı 2.000 TL olmak üzere toplamda 6.000 TL ödeme yaptık. Yolculuğumuz boyunca otobüs personeli hiçbir şekilde yardımcı olmadı ve iletişimleri son derece olumsuzdu. Bilet alırken hayvan taşımayla ilgili herhangi bir kural belirtilmemiş, aksine koltukta oturabileceği söylenmişti. Tunceliler firmasından özellikle otobüs personelinin değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimi başkalarının da yaşamaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
2 Eylül 13:00 İzmir-Tunceli seferi 62 AAJ 128 plakalı araçla eşim ve kardeşi ve 2 kedimizle seyahat ettiler. Yolculuktan 1 hafta önce İzmir yazıhanesini arayıp evcil hayvanımızı beraberimizde götürüp götüremeyeceğimizi sorduğumuzda bir sakıncası olmadığını söylediler. Biz de bunun üzerine kediler iç...
7 Ağustos 2025 tarihinde Afyon-İstanbul 20:15 seferiyle, 26 ***64 plakalı otobüste ciddi bir mağduriyet yaşadım. Belgelerim tam olmasına ve evcil hayvanım kutu içinde olmasına rağmen, muavin ve sürücü tarafından otobüse alınmadım. Ayrıca, yönetmelikte böyle bir zorunluluk olmamasına rağmen kedimi ba...
Mersin-İstanbul seferi yapan otobüse kafesindeki asıları tam kedimle binmek istedim. Karayolları Taşıma Yönetmeliği'nde ve Kamil Koç firmasının kendi yayınladığı taşıma kurallarında açıkça belirtilmesine rağmen şoför ve muavinler kedimi bagaja koymak istedi. Önce iki tane koltuk satın almam gerektiğ...
Kanberoğlu Turizm’in 19.00’da Ünye’den Kars’a hareket eden otobüsünde, kedimle birlikte seyahat etmek istedim. Daha önce aynı firma ile Kars’tan Ünye’ye gelirken, iki koltuk alarak ve kedimi box içinde yanımda taşıyarak sorunsuz yolculuk yapmıştım. Ancak bu kez, tüm aşıları ve belgeleri eksiksiz olm...
31 Ağustos 2025 tarihinde Adana-Kayseri güzergahında Kanberoğlu şehirler arası otobüs yolculuğu yaptım. Yolculuk sırasında evcil hayvanımın otobüse alınmaması konusunda personel tarafından yüksek sesle, saygısız ve üslupsuz bir şekilde uyarıldım. Hem bana hem de diğer yolculara karşı bağırarak konuş...
Yorumlar