Hijyen Ve Yetersiz Yemek Kalitesi Nedeniyle Çamyuva Luna Otel’de Tatil Kabusu

5 Eylül giriş, 6 Eylül çıkış olacak şekilde Çamyuva Luna Otel’de konakladım ve yaşadıklarım nedeniyle kesinlikle tavsiye etmiyorum. Bir otelden ne beklenirse ben de onu beklerken, karşılaştığım koşullar pansiyonda bile görmediğim kadar kötüydü. 426 numaralı odada kaldım ve sadece 1 gece dayanabildim.

Öğle ve akşam yemeklerinde sürekli aynı tarz kızartmalar veriliyordu, çeşit yoktu. Sabah kahvaltısında sadece yumurta ve iki çeşit peynir vardı. Kızım en azından gevrek yemek istedi, süt olmadığı için onu bile yiyemedi. Süt sorduğumda yoğurtla yapın denildi, bu yaklaşım beni şaşırttı. Tatlı yoktu, meyve yoktu, doğru düzgün içecek yoktu, resmen aç kaldık. Kuru pasta saatinde bari onunla karnımı doyurayım dedim, tek çeşit bir kuru pasta vardı, ondan bir ısırık aldım ve midem bozuldu.

Tesisin genel kullanım malzemeleri de son derece yetersiz ve kalitesizdi. Tüm bardaklar şeffaf plastikti, cam bardak yoktu. Plaja indiğimizde şemsiye olmadığını, ala carte restoran olmadığını, duş yeri olmadığını gördük. Mini barda sadece iki bardak su vardı, ilk gün su kesintisi yaşadık. Bu şartlarda tatil yapmak mümkün değildi.

En rahatsız edici durumlardan biri de hijyenle ilgiliydi. Akşam yemeğinde pide almak istedim ancak yerleri süpürdükleri fırçayla tezgahın üzerini süpürdüklerini görünce hijyen açısından tamamen güvensiz hissettim ve doğrudan otelden çıkış yaptım. Sadece 1 gece kalabildim, daha fazlasına dayanamadım.

Yaşadığım bu olumsuzlukların dikkate alınmasını, hijyen ve yemek başta olmak üzere tüm hizmet kalitesinin gözden geçirilmesini ve buna göre gereken iyileştirmelerin yapılmasını istiyorum. Ayrıca bu koşullarda kaldığım gece için mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.