to read complaints and reviews, or file yours. 
Kasım 2023'de Amazon Türkiye aracılığı ile Camper marka ayakkabı aldım. Bu Camper marka 7. Ayakkabım ve 6'sını daha eski zamanlarda almama rağmen bir sorun olmadan kullanıyorum.
Bu aldığım ayakkabıyı çok sık giymemiş olmama rağmen ve 1 sene bile dolmamışken çabuk deforme oldu.
Bununla ilgili Amazon Türkiye yetkileri ile iletişime geçtiğimde sağ olsunlar 6 saat dolmadan hızlıca iletişime geçerek ürünü kendilerine göndermemi ve incelenerek gerekli dönüşün yapılacağını ilettiler. Süreç böyle de oldu. Ama altta ki yanıtı aldıktan sonra 2 kez yazmama rağmen kimse dönüş yapmıyor maalesef.
403-5730195-2990706 numaralı siparişinizdeki B0C9QQ1NSK asın numaralı ürünün iadesi depomuza ulaşmıştır. Yapılan inceleme sonrası; ürünün işleyişine, teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun olarak kullanılmadığı tespit edilmiş olduğundan ne yazık ki para iadeniz yapılamamıştır.
Yukarıda yazılan sonucu kesinlikle kabul etmediğimi kendilerine ilettim. 7 çift ayakkabı da bir tek bunu mu talimata uygun kullanmamışım acaba? İademin ya da aynı ayakkabıdan yeni bir tane gönderilmesini istiyorum. Bu çok zor bir şey değil. Kalitesiz ayakkabı üretmenin faturası müşteriye yüklenemez.
9 Temmuz'da Amazon üzerinden Camper ayakkabı aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra faturası gelmedi. Fatura isteyin bölümünden fatura istedim. Sonrasında müşteri hizmetlerini aradım ve hâlâ fatura yok dedim. 15 gün gibi bir süre verdi, eğer fatura gelmezse ürünü iletin, kullanılmış olsa da ürünü iade a...
Merhaba Amazon üzerinden Camper satıcısından 2 Ağustos ayakkabı aldım 5 gün içinde ayakkabın teki açılma yaptı. Bende benden kaynaklandığını düşünerek ayakkabıcıya gösterdim. Oda ayakkabının dikiş yerinden açıldığını söylemesi üzerine Amazon uygulaması üzerinden Camper Türkiye ye 2 adet resimleri il...
Camper alma, aldırma! 2024 yılı Ocak/Şubat (2 hafta kullanıldı), toplam 40-45 günlük kullandığım ayakkabının kusurlu olması sonucu ürünü iade etmek istedim. Ürünün faturası Amazon.com.tr üzerinden gönderilmediği için ürünün iadesini kabul etmediniz. Kullanıcı hatası olarak gördünüz. Amazon Satıcısı...
Camper Marka bir ayakkabıyı online sitesinden 25-08-2024 de satın aldım, ürün Türkiye de stokta kalmadı diye yurt dışından getirttiriyor dediler, kargo yola çıktı diye mail aldım fakat adresime gelmedi. Eksik adres dediler, adresi güncelledim. Müşteri hizmetleri ile konuştuğum da her seferinde ilgil...
Amazon üzerinden Camper Türkiye satıcısından aldığım ayakkabı renk attığı için önce Camper'a yazdım. Amazon üzerinden bir türlü yanıt alamadım. Bunun üzerine direkt Camper Türkiye'yi aradım. Onlar da Amazon üzerinden aldığım için yardımcı olamayacaklarını söylediler. Tekrar Amazon müşteri hizmetleri...
Yorumlar