to read complaints and reviews, or file yours. 
18.01.2025 tarihinde sipariş verdiğim ürünüm 1 hafta gelmedi. Sistemden baktığımda siparişimin iptal statüsünde olduğunu gördüm. Çağrı merkezi aradığımda siparişiniz iptal oldu, yeni sipariş oluşturulmuş yurt dışından geliyor denildi.
20 gün oldu, aradığımda ürünüm nerede, ne zaman gelecek hiçbir bilgi verilmiyor, İptal etmek istediğimde iptal olamayacağı söyleniyor.
Sipariş verirken ürün 2-4 iş günü teslimat gösteriyordu. Hiçbir bilgi mesajı bildirimi gelmeden, stok yok yurt dışından geliyor. Bilgisini kendi mücadelemle alıyorum.
Ürününüz stok yok bilgisi yok, ürününüz yurt dışından belirsiz bir tarihte gelecek bilgisi yok, isterseniz iptal edilsin bilgisi yok.
Şimdi soruyorum Camper gibi güvendiğimiz bir markaya bu yaşadığım belirsiz durum yakışıyor mu!
Camper firmasından satın aldığım bir ürün bana bir uyarı yapılmamasına karşın 15 gündür kargoya dahi verilmemiş. Müşteri hizmetlerini aradığım zaman bana satın alırken yurt dışından gelecek diye uyardığını iddia ediyor, Kanıt olarak isterseniz satın almaya çalışın. Göreceksiniz diyorlar. Ancak ben s...
3 Aydır Siparişim Gönderilmiyor! 21.12.2024 tarihinde 4006400862 numaralı siparişimi verdim. Bugün 25.03.2025 ve hala elime ulaşmadı! İlk olarak, Türkiye’de hiçbir mağazada stok olmadığı için Avrupa’dan gönderileceği söylendi. Ancak, gümrük sebebiyle gecikme yaşandığına dair bir e-posta aldım. Son...
11 Temmuz 2025 tarihinde Camper mağazasının internet sayfası üzerinden bir ürün satın aldım. Aldığım ürünün siparişini verdikten sonra mağazada istediğim ürün ve numaranın olduğunu da tespit ettim. 04 Ağustos 2025 tarihinde ürün hâlâ elime ulaşmadığı için ilgili destek birimine durumu izah ettiğimde...
16/08/2023 tarihinde camper.com adresinden sipariş verdim. Siparişimin bir kısmı Türkiye'den karşılandı. Ama ana siparişim tarih 04/08/2023 olmasına rağmen hala elime ulaştırılmadı. İki kez kendi siteleri aracılığıyla e-posta attım fakat herhangi bir olum-olumsuz geri dönüş yapılmadı. 2-3 kez müşter...
17.01.2025 tarihinde Camper sitesinden verdiğim siparişim 34 gündür ulaşmadı. Telefonla aradığımda ürünün yurt dışından gönderildiğini söylediler. Ancak sipariş verirken böyle bir bilgilendirme yapılmadı. Şu anda ürün hakkında bilgileri dahi yok Türkiye'ye giriş yaptığında kargo firmasıyla gönderile...
Yorumlar