to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen 10.948,50 TL’lik Siparişin İadesi Yapılmadı
16 Şubat 2026 tarihinde Camper’in resmi internet sitesi camper.com üzerinden kredi kartımla peşin ödeme yaparak toplam 10.948,50 TL tutarında 3 çift ayakkabı satın aldım. Ancak 21.02.2026 tarihinde internet hesabıma baktığımda siparişimin iptal edilmiş olarak göründüğünü fark ettim. Buna rağmen kredi kartıma herhangi bir para iadesi yapılmadı.
Bu süreçte 0850 777 24 37 numaralı telefonu defalarca aradım, sistem müşteri hizmetlerine bağlanıyor gibi görünüyor ancak telefonu açan kimse olmuyor. Camper’den ilk kez alışveriş yaptım ve şu an ne geçerli bir siparişim var ne de yaptığım ödemenin iadesi hesabıma yansıdı, tamamen bir belirsizlik içerisindeyim. Canlı desteğe de ulaşamadığım için herhangi bir yetkiliye durumumu doğrudan aktarabilmiş değilim.
Sipariş numaram 4007911719’dur. Ödemesini yaptığım halde iptal edilen bu siparişe ilişkin para iademin 10.948,50 TL olarak bir an önce kredi kartıma yansıtılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
