to read complaints and reviews, or file yours.Kusurlu Camper Gore-Tex Ayakkabının Stok Durumu İle Çelişen Değişim Reddi
Camper Drift Trail Gore-Tex ayakkabıyı 14.09.2026 tarihinde kargo ile teslim aldım. Ürünü açar açmaz ayakkabının kusurlu olduğunu gördüm. Dikiş ve yapıştırma noktalarında katlanmalar vardı ve ayakkabının şekil bütünlüğü bozulmuş durumdaydı.
Aynı gün içinde satıcı ile iletişime geçip durumu anlattım ve ayakkabının değişimini talep ettim. Bana yalnızca “iade edin” cevabı verildi ve değişim için stok olmadığını söylediler. Ancak aynı akşam “istediğiniz ayakkabı stoklarımıza girmiştir” şeklinde bir mesaj aldım. Bu mesajı ve diğer ilgili görselleri, kusurlu gönderdikleri ayakkabının değişimini tekrar talep ederek firmaya e-posta ile ilettim.
Kusurlu gönderilen Camper Drift Trail Gore-Tex ayakkabımın, stokta olduğu da tarafıma gelen mesajla anlaşıldığı için, iade ile uğraştırılmadan aynı model sağlam bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Sipariş ve fatura bilgilerim firmada mevcuttur, istenmesi halinde sunabilirim.
