Camper Ayakkabılarda Beklenmedik Kalite Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Boyner mağazasından Camper markalı ayakkabı aldım keşke almasaydım. (5 bin küsüre aldım ) inanın 3 kez giyindim ancak. En son giydiğimde hava şartlarını bilmiyoruz haliyle dışarıda iken yağmur yağdı ve ayakkabı ıslandı, kuruduktan sonra ön kısmında koyu renk değişimi oldu, garantiye gönderdim. Gelen...

Mayıs ayında Boyner firmasından almış olduğum Camper marka ayakkabı, 7 aylık olmasına rağmen (haftada 3 gün) kullanım sonrası neredeyse pert olacak şekilde renk atması ve deformasyon oluşmuştur. Ürün incelenmek üzere Camper firmasına gönderildiyse de ürünün yağmur suyu nedeniyle renginde bozulma old...

Camper marka ayakkabıyı aldıktan sonra ürünü 1 kere ve 5 saat giydim, 1 saat yürüdüm ve günün sonunda ayakkabı giyemez halde topuklarım üstünde yaralar oluştu ve ilk giymeden sonra ayakkabının üstünde tüylenmeler gerçekleşti. Ayakkabının değişimini istedim fakat red yedim. Bir ayakkabıya yüksek mebl...

Ürünü yaklaşık olarak 2 ay kullandıktan sonra resimlerde görünen renk değişimleri ortaya çıktı. Boyner'e götürdüm ve incelemeye yolladılar. Camper firması olumlu bir dönüş yapmadı. Ve ayakkabımın durumu bu şekilde. 2 ay içinde Camper gibi bir marka ayakkabı böyle oluyorsa biz hangi markayı tercih ed...

Camper markası, sitesinde ayakkabılarının garanti süresinin 2 yıl olduğunu belirtiyor. Bu ifade üzerine firmaya, ayakkabımda iki yıllık garanti süresi içinde meydana gelen yırtılmaya/aşınmaya dair şikayette bulundum. Firma kalite inceleme sonunda üründeki hatayı/ayıbı kabul ederek "ayakkabımı kendil...