Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gunay sonuçtan hiç memnun değil

Camper Ayakkabıda Erken Dikiş Açılması ve Boya Problemi Sonrası Red Edilen Değişim Talebi

Gunay
05 Aralık 11:47
221

19.01.2025 tarihinde İstanbul Marmara Park AVM Boyner mağazasından Camper marka, 8432936648537 seri numaralı iki adet günlük ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 7 ay kullanımın ardından ayakkabılarda dikiş açılmaları meydana geldi, ayrıca boyası çoraplarıma geçti ve ayakkabının bazı kısımlarında da yırtıklar oluştu. Çoraplarımdaki boya lekelerine dair fotoğraflarım da mevcut.

Bu sorunlar üzerine ürünü Boyner Marmara Park AVM mağazasına inceleme için geri götürdüm ve ürün inceleme süreci için fiş no: st 901834-N1V8T ile kayıt oluşturuldu. 27 iş günü sonunda tarafıma değişim ya da iade talebimin reddedildiği bilgisi verildi. Hem kısa sayılabilecek bir sürede bu kadar sorun yaşanması hem de bu kadar uzun bir inceleme süreci sonunda olumsuz yanıt almam açıkçası beni hayal kırıklığına uğrattı.

Camper marka bir ayakkabıdan çok daha uzun süre sorunsuz kullanım beklerken, dikiş açılması, yırtılma ve boya verme gibi ciddi problemler yaşamış olmam sebebiyle kararın tekrar gözden geçirilmesini ve aynı model Camper ayakkabılar ile değişim yapılmasını talep ediyorum.

camper-ayakkabida-erken-dikis-acilmasi-ve-boya-problemi-sonrasi-red-edilen-degisim-talebi-1.jpg
Gunay
15 Aralık 19:04

Uzun uğraşlardan sonra değişim gerçekleşmiştir Boyner'in değişim politikaları yanlıştır Ama müşteri temsilcilerinden çok memnunum çok ilgilendiler arkadaşları tebrik ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yunus
10 Mayıs 2024 22:55
786
Camper-Boyner Ürünü Pişmanlık
Camper-Boyner Ürünü Pişmanlık
Camper-Boyner Ürünü Pişmanlık
Camper-Boyner Ürünü Pişmanlık
+3

Adnan
18 Mayıs 2023 12:15
933
1
Özer sonuçtan hiç memnun değil

Camper Ayakkabıda Kısa Sürede Kumaş Yırtılması Ve Değişim Talebi

Özer
03 Aralık 17:48
323

Camper Ayakkabıda Tekrarlayan Dikiş Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Kamuran
28 Ağustos 23:20
869
Benzer Şikayet Yaz