Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Eski Öğrencilere Sadakat Avantajı Olmadan Sürekli Yüksek Zamlar

İrem
16 Mart 14:02301

Yaklaşık bir yıl boyunca Cambridge Line’ın İstanbul üzerinden sunduğu online İngilizce programına aralıksız olarak devam ettim. Kendi hocamdan memnun olmama rağmen, kurumun yönetimi ve fiyat politikası nedeniyle ciddi hayal kırıklığı yaşadım. Eski öğrenci olmama ve uzun süredir ödeme yapıyor olmama rağmen, yeni başlayan bir üye ile aynı ücreti ödedim; hiçbir sadakat ya da eski öğrenci avantajı sağlanmadı.

16.01.2025 tarihinde 3.450 TL olarak başlayan aylık/ödemeli ücretim, 15.03.2026 tarihinde 7.608 TL’ye kadar yükseldi ve bunun üzerine tekrar zam yapıldı. Yaklaşık her 6 ayda bir düzenli olarak zam yapıldı ve fiyatlar adım adım fahiş bir seviyeye geldi. Ödediğim ücret ile aldığım hizmetin fiyat‑performans dengesi diğer uygulamalarla kıyaslandığında oldukça kötü hâle geldi.

Bu süreçte durumu Cambridge Line yönetimine ilettiğimde, sürekli “kampanyalı fiyat” uygulandığı söylendi; ancak bana yansıyan somut bir indirim ya da kampanya hiçbir zaman görmedim. Hem eski öğrenci olmama rağmen aynı ücretin talep edilmesi hem de kısa aralıklarla yapılan yüksek zamlar sebebiyle başka bir İngilizce uygulamasına geçmek zorunda kaldım.

Ek olarak bu süreçte savaş dolayısıyla derslerim kendileri tarafından donduruldu ve bir ay boyunca ders alamadım; buna rağmen bir aylık ders alamadığım ayın ücreti istendi.

Cambridge Line’ın özellikle eski öğrenciler aleyhine işleyen bu fiyat politikasını acilen gözden geçirmesini, sadık ve uzun süreli öğrenciler için adil ve sürdürülebilir bir ücretlendirme sistemi oluşturmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler