Sipariş 17 Gün Bekliyor, Ücret İadesi Yapılmadı

434101661 Numaralı Siparişim 17 Gündür Teslim Edilmedi ve Ücret İadesi Yapılmadı
22 Mayıs 2026 tarihinde Calzedonia internet sitesinden 434101661 sipariş numarası ile alışveriş yaptım. Sipariş tutarı kredi kartımdan tahsil edilmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş Sunuldu” aşamasında görünmektedir.
22 Mayıs’tan bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde sistemsel bir sorun olduğu ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Ancak bugün itibarıyla 17 gün geçmiş olmasına rağmen ne siparişim gönderildi ne de ücret iadesi yapıldı. Ayrıca konu hakkında tatmin edici bir bilgilendirme de yapılmadı.
Bir müşterinin ödemesini alıp haftalarca bekletmek ve çözüm sunmamak kabul edilemez. Siparişimin derhal gönderilmesini veya ücretimin gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum.
17 gündür devam eden bu mağduriyet nedeniyle Calzedonia’dan şikayetçiyim ve sorunun acilen çözülmesini bekliyorum.






