to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Ocak akşam saat 20:30 civarında Calzedonia Vadi şubesinden deneme ihtiyacı duymadan “Essential” model bir tayt satın aldım. Ürün için yaklaşık 2.500 TL ödedim. Ertesi gün, 5 Ocak sabah 09:00 civarı taytı giyerken diz kısmında yırtık olduğunu fark ettim.
Bunun üzerine ürünü Aqua Florya şubesine götürdüm. Buradaki çalışanlar, ürünü alamayacaklarını, defolu ürünü sadece aldığım şubenin kabul edebileceğini ve mutlaka Vadi şubesine gitmem gerektiğini söylediler. “Nereden aldıysanız oraya götürün” denilerek herhangi bir çözüm sunulmadı.
Avcılar’da oturuyorum ve Vadi şubesine gitmek benim için oldukça ters bir lokasyon, ayda yılda bir gezmek için gittiğim bir yere sırf defolu ürün değişimi için tekrar gitmem mümkün değil. Üstelik bu şikayeti yazarken bir yandan da Calzedonia müşteri hizmetlerini arıyorum, yaklaşık 1 saattir hatta bekletiliyorum ve hâlâ telefona cevap veren yok.
Hem mağaza hem çağrı merkezi tarafında yaşadığım bu ilgisizlik ve çözüm sunulmaması, bu kadar para verip alışveriş yaptığımız bir markadan beklediğim hizmet kalitesinin çok altında. Defolu olan taytım için Vadi’ye gitmek zorunda kalmadan Aqua Florya şubesinden birebir ürün değişimi yapılmasını ya da para iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.
14 Eylül 2025 tarihinde Zorlu’daki Calzedonia mağazasından 2790₺’ye şekillendirici tayt satın aldım. Ürünü mağazada denedim, ancak ışık nedeniyle iç göstermesini fark edemedim. Evde tekrar denediğimde taytın arka kısmındaki etiketin eğilmesiyle içimin tamamen belli olduğunu gördüm. Bu şekilde spor h...
Calzedonia’dan hem internet üzerinden hem de mağazadan toplamda yaklaşık 5.600 TL tutarında çocuğum için alışveriş yaptım. Özellikle çocuk fitilli taytlarında ciddi bir sorun yaşadım. Siyah ve koyu mor renkli taytları ilk yıkamada elde yıkamama rağmen, siyah tayttan çıkan boya mor tayta bulaştı. Ürü...
Kanyon'daki Calzedonia mağazasından, 1 Ocak 2024 tarihinde bir tayt satın almıştım. Ancak XS olmasına karşın 2 kez giydiğimde, özellikle diz ve kalça bölgesinde ciddi bir bollaşma oldu. Ancak fişini atmıştım. Bu nedenle 12 Ocak'ta Kanyon şubesine giderek taytı iade etmek veya değişim yapmak istediği...
Calzedonia'dan şubat ayında 2'si kışlık 1 tanesi yazlık olmak üzere 3 tane tayt aldım markasına güvenerek aldığım yazlık tayt mayıs ayında birkaç kullanımdan sonra delindi henüz yıkamamıştım bile bunun üzerine ürünü fişiyle beraber aldığım Erenköy calzedonia mağazasına götürdüm inceleme için göndere...
2.01.2026 tarihinde saat 22:00 civarında İstanbul Akbatı AVM’de bulunan Calzedonia mağazasında son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Şubat 2025’te yaklaşık 2.750 TL ödeyerek aldığımız bayan taytı, ilk yıkamada tamamen bozulduğu için değişim amacıyla mağazaya götürdük. Ürünü alırken tayt için 2...
Yorumlar