Calzedonia Mevzuata Aykırı Davranarak İade Yapmamaya Çalışıyor, Dikkat

Aldığımız ürün pantolon sorunlu çıktı, incelemeye verdikten sonraki iki ay içerisinde hiçbir yolla geri dönüp bilgi vermediler. Kendimiz gidip durumu sorduğumuzda sorunu kabul ettiklerini ancak para iadesi yapmayacaklarını söylediler. Kanunen para iadesi isteme hakkımız olduğunda ısrar edince, o zaman kredi kartı slibi olmadan para iadesi yapmayız diye başka bir gerekçe uydurdular. Bankaya geri dönüp kredi kartı slibi referans numarasını almak zorunda kaldık. Para iadesi yaptılar. KDV uygulama tebliğinde belge ibraz etme zorunluluğunun olmadığı açık bir ifade ile yazıyor olmasına rağmen, kredi kartı slipi olmadığı için para iadesi yapmamakta direnen, zorluk çıkararak 'o zaman başka bir şey satın alın' diye ısrar eden çağ dışı, kanunsuz uygulama yapan dükkan. Bu konuda mevzuata aykırı olarak sorun çıkaran, ısrar eden ve olumsuz davranan çalışan e***.