to read complaints and reviews, or file yours. 
Ercan Wear üzerinden geçen perşembe günü Calvin Klein eşofman takımı siparişi verdim, bugün kargom teslim edildi ancak paketimden Emporio Armani eşofman takımı çıktı. Sipariş ettiğim marka ile gönderilen ürünün markasının tamamen farklı olması nedeniyle kendimi açıkçası yanıltılmış gibi hissediyorum.
Benim talebim çok net; siparişini verdiğim Calvin Klein eşofman takımının, doğru model ve bedenle, herhangi bir ek ücret talep edilmeden en kısa sürede tarafıma gönderilmesini istiyorum. Yanlış gönderilen Emporio Armani ürünün de iadesi için gerekli kargo bilgileri ve süreç hakkında tarafıma hızlıca dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Yaşanan bu karışıklığın acilen düzeltilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Rivellabutik adlı Instagram sayfasından Calvin Klein marka olarak görünen bir eşofman takımı siparişi verdim. Ancak bugün kargodan gelen ürün, ilandaki görsellerle hiçbir şekilde uyuşmayan, pazar ürünü kalitesinde ve tamamen farklı bir ürün çıktı. Ürünü kapıda ödeme seçeneğiyle teslim aldım ve 975 ...
Calvin Klein’in kendi resmi internet sitesinden 23.12 tarihinde çocuk eşofman takımı siparişi verdim, ürün 27.12’de elime ulaştı. Ancak takımın sadece altı gönderilmiş, üst parça paketin içinde yoktu. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, bana dönüş yapılacağı söylendi fakat yaklaşık...
20 Aralık’ta internet üzerinden Calvin Klein marka bir eşofman takımı siparişi verdik, ürün bugün yani 23 Aralık’ta elimize ulaştı. Siparişte l beden seçmemize rağmen paket içinden XXL beden ürün çıktı. Ayrıca ürünün modeli de görselde göründüğü gibi değil, kalite ve duruş olarak da beklediğimiz gib...
Sipariş ettiğim üründen başka bir ürün teslim edildi. Üstelik gelen ürün giyilmiş, etiketsiz ve kotu kokuluydu. Ayrıca erkek pantolonuna benziyordu. İnanamayarak müşteri hizmetlerini aradım ve bana sadece iade veya değişim yapabileceklerini söylediler. O pantolonu tabii ki elimde tutacak halim yoktu...
Calvin Klein mağazasından bir eşofman satın aldım. Eşofmanı bir kere giyip yıkadım. İlk defa böyle bir şeyle karşılaştım. Öyle bir tüylendi ki akıllara zarar. Aldığım mağazaya götürdüm, merkeze gönderdiler. Aradan bir ay geçtikten sonra cevap geldi: Kullanıcı hatası, çok komik... Tekrar göndermeleri...
Yorumlar