Ürün Kalitesi Ve İnceleme Süreci Hayal Kırıklığı




Ürünü alalı 1 ay oldu. Ürünün sıfırında bile (hiç kullanılmamış) aynı durum varken 1 aylık kullanım dahilinde çantamda soyulmalar oldu ve incelemeye gönderdim. İncelemeye olumsuz dönüş yapılmış durumda. Kullanıma bağlıysa 1 aylık kullanımda neden soyulma yaşanıyor, kullanıma bağlı değilse mağazadaki sıfır ürününüzde neden soyulma oluyor? Bu kadar ücret ödeyip ürününe sahip çıkmayan bir marka olarak gereken işlemin yapılmasını talep ediyorum. (ilk eklediğim fotoğraflar mağazanızdaki ürüne ait)












Benim de çantam içinde kullanım hatası diye dönüş yapıldı Tüketici Hakem Heyeti'ne konuyu ilettim süreci en sonuna kadar devam ettireceğim bu kadar pahalı ürünleri satıp sonra kullanım hatası denilemez!