Slipim Olmasına Rağmen Calvin Klein Mağazasında Beden Değişimi Reddedildi

13.02.2026 tarihinde İzmir Optimum AVM’deki Calvin Klein mağazasından koyu lacivert bir jean pantolon satın aldım. Ürünü sadece bir beden büyüğü ile değiştirmek için mağazaya gittiğimde, fişim yanımda olmadığı için talebim reddedildi.

Ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve slipim mevcut olmasına, ayrıca pantolonun etiketleri üzerinde, üründe herhangi bir kullanım izi olmamasına rağmen, slip üzerinden satış sorgulaması yaparak yardımcı olamayacaklarını, değişim yapamayacaklarını söylediler. Bizim tek talebimiz, aynı ürünün yalnızca bir beden büyük olanı ile değişim yapılmasıydı.

Calvin Klein gibi kurumsal bir markanın, alışverişin slip ile ispatlanmasına rağmen bu kadar katı bir tutum sergilemesini doğru bulmuyorum. Mağazadan aldığım koyu lacivert jean pantolonun, slipim de dikkate alınarak, beden değişiminin sağlanmasını talep ediyorum.