Calvin Klein Spor Ayakkabısında Erken Deformasyon Ve Renk Değişimi

16.11.2025 tarihinde İzmir Optimum AVM’de bulunan mağazanızdan 8720639473328 kodlu Calvin Klein spor ayakkabıyı 4.199 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan sonra yaklaşık iki ay içerisinde sadece birkaç kez giymeme rağmen, sağ ayakkabının ön sol kısmındaki filesinde açılma oldu ve taban ile yan kısmın birleştiği bölgelerde belirgin bir sararma oluştu.

Bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda bu şekilde deformasyonların ortaya çıkması, ürünün kalite beklentisini kesinlikle karşılamadığını gösteriyor. Ürünü mağazaya götürerek durumu ilettim, incelemeye alındı ve tarafıma yazılı belge de verildi; ancak inceleme sonucunda talebim ret edildi, ürünle ilgili hiçbir şekilde çözüm üretilmedi ve açıkçası sattıkları ürünün arkasında durulmadığını hissettim.

Ayakkabının bu kısa sürede ve sınırlı kullanımda bu hale gelmesi nedeniyle, ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve ilgili ayakkabının yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.