Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı İçin Ret Cevabı Ve Mağduriyet
Boyner Ankara Panora AVM mağazasından 21.04.2025 tarihinde Calvin Klein marka ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı kısa süre kullandıktan sonra ön kısımlarında açılmalar meydana geldi.
Ürünü müşteri hizmetlerine götürerek incelemeye verdim ancak tarafıma ret cevabı iletildi ve kullanıcı hatası denilerek mağdur edildim. Ayakkabının bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olmasını kabul etmiyorum.
Hem ürünün değiştirilmesini hem de mümkünse para iadesi veya yeniden detaylı bir inceleme yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.















